嘉宾论坛:互联网时代 保险人如何转型与升级
来源:沃保网编辑整理
2014-04-22 16:29:03
导读:
互联网时代大背景下,保险业的各个角落都在思索如何转型与升级,以更好的适应客户需求。4月20日下午,厦门华厦学院副教授财会金融系主任、经济学学士冯宇蕾女士,新浪微博事业部闽南区的区域总监太平人寿的鑫鸿理财团队的创始人、太平人寿区域总监的万飞鸿老师,上海高级业务主任、中国寿险理财规划师沈晓雷,沃保保险网品牌总监许艳萍5位嘉宾莅临沃保网第四届签单分享大会论坛,为与会嘉宾解构互联网时代,保险人如何转型与升级。
(八)
许艳萍对话万飞鸿:互联网给我们的生活带来很大的改变,这些改变对于保险代理人来说有切身的变化,如从沃保网分配过来的客户资源的成交率也比较高,因为我们省去了前面的销售环节,只要进行说明跟促成的这两个环节。请从切身体验分享沃保网分配给代理人的客户资源跟您自己去经营的客户,成交的金额、成交的时间有什么区别?
万飞鸿:说到网上客户资源,我非常感谢沃保网。假设当我们一张比较大的单子,比如20年缴费,一年缴费15万,意味着这个客户要交三百万。这样的客户是转介绍或是自己开发的话,需要花费很多的精力,同时也会觉得欠别人很大的人情。加入沃保以后会有很多的咨询电话,那天,从沃保网转来一个客户,客户给我打电话说想要购买5万元的养老保险。我请客户尽快将自己的详细资料发信息到我的手机上,方便我为客户设计保险计划。加入沃保网的好处就是它不但会把客户的信息发给你,还会把代理人的联系方式发给客户,同时还会打电话给代理人跟踪是否与客户取得了联系!作为保险行业的资深代理人,我一看到客户就发现客户需要的不仅仅只是5万的单子,于是我请助理打了15万的单子。我跟客户的沟通不需要讲保险,产品本身不重要,重要的是客户的需求,我的计划是根据客户的需求来制定保险计划。就这样,5——10分钟的沟通之后,我就成功签下一张15万的单子了。
签单之后,我跟这位沃保网介绍过来的客户成了好朋友,同时也成了我的转介绍中心,为我介绍了很多的客户。现在,我基本上不会出去见客户,除了是一些大客户。加入沃保网以后,我的展业越做越轻松,请了两个助理,我都把精力用在经营团队上,我希望我的团队每一位成员都能赚钱,而不是就我一个人!
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