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小故事发现大道理:如何做好团队经营

来源:沃保网编辑整理   2014-10-17 15:21:39
导读: 团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。尤其在保险营销团队的管理中,更多的是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?从三个小故事透视团队建设大道理。

从以上案例我们来分析,我们团队销售主管的主要问题?

1、我们“没有”团队当前,我们基本就是一个机构一个团队,机构=团队。

机构负责人实际意义上的团队主管,我们团队主管功能未能体现;团队内部要求不明确,正常出勤都难以保证。

2、缺乏辅导技巧,授之以鱼,而非授之以渔,直接去替代销售解决问题;甚至于直接挂单,代替组员任务达成。

3、对新进员工没有进行有效、必要的“传、帮、带”,辅导没有针对性、没有个性化(分不清哪些人哪些人只需“传”,哪些人不但需要“传”还要进行“帮”,又有
哪些人不但需要“传”、“帮”还需要手把手地去带);  致使组员长时期不能适应新环境,业务达成低下,处于淘汰边缘------

4、辅导组员没有计划性、持续性、完整性,想到哪儿,做到哪儿,一切以自己的经历和喜好为主,没有进行有效的换位思考。

5、老是想“管”自己的团队成员,而不是真正去“帮”团队成员;

6、对员工更多传递的是自己曾经美好的经历而非经验,关注结果永远比关注过程来得多,且缺乏最起码的过程数据分析;

7、主管碍于情面,不愿/不敢丑话当先,直接由“问题员工”升级为“问题团队”;

8、按自己意愿建“团伙”,而非根据公司要求建“团队”;团队人员流失率极高,只爱脾气、个性相似的新人;

9、团队出了问题,向上级推卸,由上级主管处理,这是惯性思维解决问题的核心思路。

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