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保险新手入门经：成功从拒绝开始
来源：沃保网编辑整理
2014-10-15 16:05:23
导读：
拒绝是许多保险代理新人常常遇到的尴尬事件，很多情况都来源与客户对保险的认识不够深入，或者对保险代理人产生疑惑的心里。但是极有可能在经过一段时间之后，因各种主、客观环境的改变，客户的疑虑会消失殆尽，因此保险新手如果懂得在经过这段时间之后，回头去找曾经拒绝过你的客户，很可能会成为成自己行销生涯中最难忘的成功经验。
分析各种拒绝产生的原因
就常见的拒绝案例中，沃保网保险专家讲拒绝产生的因素归结为四种类型：
1、观念型的拒绝
当保险代理人需要告诉消费者“保险是什么，以及为什么需要保险”，以及如何购买保险，或是如何弥补保单的不足。因此，把最新的动态资讯，当成是与客户沟通讨论的题材，是业务员与客户再续前缘的良方。
对于铁齿型的客户，要掌握这类型的客户，业务员必须经常保持与客户之间的联系；随时提供时事报道的讯息，对客户进行再教育；或是交流彼此间共同友人的现况消息，以掌握客户的最新动态和想法。
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