6万存单变保单 退保扣近六千元
卢老先生,67岁,去银行存6万元钱,快排到窗口时,一个穿制服的女子礼貌地跟他说,“我帮您办吧。”卢老先生以为她是银行工作人员,便将6万元现金交给了她。谁知回到家老人才发现,自己的钱不是存入了银行,而是买了保险。
当卢老先生再去联系这名女子时,发现其电话已经无人接听,去保险公司一问,此人已经离职。该保险公司人员表示,不排除一些业务员为提升业务量,在销售时有违规操作,他们会加紧监管。
对此,保监局工作人员提醒,市民在购买理财产品时不要被代理销售员所误导。
老人银行存款6万元被“忽悠”
卢先生告诉记者:一个月前,他在河西某银行准备存款6万元,快排到窗口时,一个穿制服的女子走过来礼貌地说,“大爷您懒得排队了,我给你帮点忙直接办了吧。”卢爹爹一看,以为是银行工作人员,赶紧乐呵呵地答应了。
填了一张单子后,卢老先生将6万元现金交给了这名自称叫肖军的“工作人员”。老人回到家后,仔细一看单子,傻眼了,上面写的不是某某银行,而是合众人寿保险公司。“这是怎么回事,怎么变保险了?”卢老先生赶紧拨打肖军的电话,却始终无人接听。随后要求退保,却被告之要扣5900多元。
要求退保被告之要扣5900多元
卢老先生随后直接找到合众人寿保险公司,公司工作人员称,肖军目前已经不在公司了,退保可以,但6万元得扣掉5900多元的费用,否则不予退保。卢爹爹没办法,当天取出了5万多元。“这不是白白被人骗了6000块吗?”卢老回家后越想越生气。
昨日下午,记者来到该保险公司,外宣科相关工作人员告诉记者,公司以前的确有叫肖军的业务员,只是一个月前已递交辞呈去了另外一家保险公司,卢老的事公司会于本周六前处理,争取给老人一个满意的答复。她同时表示,不排除一些业务员为了提升业务量,在销售时有违规操作,对此他们会加紧监管。客户在购买保险时,为了避免不必要的纠纷,最好在签合同时致电我们公司的客服电话,询问清楚。
对此,湖南省保监局寿险处工作人员李钊介绍,“代理销售人员不得将保险产品与银行理财产品混同推介。”他提醒市民,一些代理保险产品的业务员往往利用消费者信赖银行的心理,谎称某种保险是该银行的理财产品,误导消费者购买,从而陷入纠纷。