“存款变保单”投诉多 银保产品并非不能买
近期因信贷类理财产品的发行受限,下半年以来市场上适合普通投资者的理财产品急剧减少,不少储蓄替代型银保产品“趁虚而入”,此类投诉屡见不鲜。专家提醒,这类保险产品并非不能购买,有些保险产品年化收益已经赶上了一年期银行理财产品,关键看是否符合自己的资产配置需要。
案例:钱没存成,买了保险
9月底,江宁市民吴先生去当地一家银行营业厅等候存款时,一位工作人员主动上前问他办理什么业务,并递上一张宣传页,称现在通胀很厉害,纯储蓄对于客户来说不划算,我们银行新推出一款产品,性质和储蓄一样,但收益比储蓄要高,可以直接去快速通道办理,不用排队。
吴先生说,自己把钱存银行本来也是无奈之举,听了这个工作人员的介绍后便动了心。随后在该工作人员的指引下办理了这个新形式的存款业务,并拿到了一张存折和一张单子。两天后,他突然接到一家保险公司的电话,询问他是否于某日某时在该银行购买了他们的一款保险产品。
“当时我就蒙了,原来那款所谓的新储蓄形式竟是保险。”吴先生说,他心中窝火,那位工作人员当时可只字没提“保险”二字,也悔恨自己当时没有问清楚。于是,吴先生打电话咨询,表达了退保的想法。
专家建议:犹豫期内可申请退保
光大银行南京分行财富管理中心的一位理财经理告诉记者,保险产品销售时一般都会有十天犹豫期,如果发现自己买错产品,即使已在保单上签了字,也可以在犹豫期内退保。“犹豫期内退保,保险公司会在扣除工本费后退还投保人缴纳的保费。” 他介绍说,现在的银保产品,总体上分为两类:一类是储蓄替代型产品,产品的首要目的是收益上跑赢储蓄,虽然也有保障功能,但已经相当小,基本集中在意外险方面,赔率一般比较低。这类产品相较于储蓄的优势在于,收益比存款利率高,还可以随着银行利率上涨而上涨;第二类是纯保障的保险产品,这类产品在银行销售,对于客户的好处是,如果在保险公司直接买,一般是按年缴保费,如果通过银行可以按月缴,还能稍加点分红。
“早两年银保产品不规范销售的情况比较多,近年基本比较正规了,至少在各银行的分行层面很少存在。”招商银行南京分行金葵花理财中心客户经理徐嘉蔚称,对于客户来说,尽管现在许多保险产品设计上已经跟银行的部分理财产品很相似,但辨别起来并不太难。“两款产品性质不同,要求客户签字的文档是不同的,银行理财产品销售签理财产品申购书,而保险产品是风险告知书还有保单。另外,银行理财产品年限基本在3年以内,而保险产品一般都是3年以上。”他提醒说。
银保产品并非不能买
“需要提醒的是,吴先生在退保前最好再找专业人士诊断一下,买的这款产品是否合适。”徐嘉蔚表示,吴先生所购买的这款保险,属于当前在银行中销售比较多的储蓄替代型银保产品,如分红险和万能险。“这种银保产品不是说不能买,关键看是否为客户所需。”他分析,这类产品本质上是保险公司融资的工具,一般保险公司在一个可预见的期限内卖出这类保险,拿到的钱去投入到高息债券,然后将收益拿出来一部分让利给普通投资者。
“这类产品在今年里特别受欢迎,因为信贷类理财产品停发后,稳健投资者选择少了,年收益4%左右的债券类产品是主流,而上述银保产品也能达到这个收益。”徐嘉蔚认为,当前一些万能险年化收益率可以达到3.8%~4%,对于45~60岁的普通客户来说,是一个不错的理财选择。
至于纯保障类的银保产品,他认为比较适合35~50岁之间的人群。以重疾险为例,客户在选择时可以关注以下两个方面:一是保监会规定的前25个疾病中,重点看每个名称后尾随条款,看赔付的条件是什么;二是,从26项病种开始,各家银行所保的类型可能会不同,客户要重点看中间列出的类型是否是自己需要的。