做好保险的秘诀:简单事情重复做——沈阳生命人寿 李永盛
沃保网:作为过来人,您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
李永盛:我对刚加入保险行业的新人的忠告是:听话、照做、跟着走。平时一定要听师傅的话,按时出勤,向老业务员请教,专业知识一定要精通,产品的条款、责任与组合一定要了然于心,学习跟保险有关的一切业务。遇到任何客户,只要提到保险,样样险种都要懂,不管他们要保什么,从人、物、地、车、财产、责任、企业、信用都要懂,全方位的为客户服务,才能在这个行业越做越好。
沃保网:在日常的工作里,您是怎么对团队进行管理的呢?
李永盛:我每天给属员打电话追踪出勤,研讨产品,陪属员拜访客户,解决他们在实际展业中遇到的问题。告诉他们,来到保险公司以后,第一件事就是先练习胆量,比如年轻人,带着他们去拜访门店,跟老板说我是大学生勤工俭学,刚到保险公司实习,现在向您介绍一下我们公司的卡折,将保险责任讲清楚,请他们支持配合我的工作。经过几个门店以后他们就敢与陌生人沟通,保险营销经过好的培训其实是可以做好的。我会让他们去坚持每天都这样做,每天都卖出去一个卡折,每个月就可以积累30个准客户,为以后开发主险单奠定了基础,二十天以后他就养成了习惯,他们就能够留存下来,成为这个行业的中流砥柱,并不断发展成熟,复制我的团队管理轨迹。
沃保网:您一般是从哪些途径增员的?对于组员的选择,您有哪些标准?
李永盛:缘故、同业、朋友、亲属、转介绍、网络、报纸……这些都是我可以增员的渠道。对于组员的选择:年龄上最好是35-45岁,大专以上学历,有过社会经验,做过销售行业的最好,在学校学生会工作过的,有事业心,想改变生活、提升自己的有志之士,均可加入保险行业。
沃保网:对于未来的保险营销生涯,您有什么新的职业规划吗?可以同大家分享一下吗?
李永盛:保监会的投资新政和员工制的改革为我们指明了方向,中国的保险业越来越好,进入了发展快车道,国外60%的保险业务都在代理公司,中国恰恰相反。在三五年内,要竭尽全力发展队伍,踏踏实实的去做,每月保证有增员,扩大自己的队伍。还要辐射到每个属员。现在我自己也是一边做业务,一边做组织发展。希望以后自己的团队越来越大,成为行业市场的品牌。
沃保网:您是什么时候接触网络营销这块领域呢?现在又是如何看待保险网销呢?
李永盛:我是从2010年接触网络保险营销的。网络存在了20年,现在已经不是新鲜事物了,人人皆知。现在有一些高学历的人,都到网络上看新鲜事和查阅相关知识,了解保险也不例外。且如今客户的认知能力强,能分辨同一类型险种的性价比,在网站上可以让他们自由选购自己需要的产品。另外,很多投保人都是认为能在网络上做营销人员都是比较高素质高能力的业务员。而且网络展业,白加黑、五加二,刮风下雨、寒暑秋冬,全方位立体化覆盖,可二十四小时不间断工作,这就好比又多了几个自己在展业,为需要随时咨询保障理财的人提供方便快捷之门。
另外,我觉得网络展业开拓了市场,让我有更广泛的客户群。有一部分人想买保险无门,不知道到哪里买,那么到网上搜索成了他们的主要了解渠道,成交率也高。中国的保险网络市场是无穷大,个人网站能助我为我本服务不到的特殊群体服务。比如,2012年5月时,我接到一电话,对方要咨询保险。见面后沟通与了解是一新疆库尔勒嫁到沈阳的客户要为儿子买保险,苦于身边没有人做保险的缘故,所以在网上搜索找到了我。通过我细致的讲解,她对我们的产品有了更深刻的了解。一次性为小孩投保40万保额的福星高照,可做到有病治病、无病养老。60岁后保额可达100万,年金转换也可做到每月开资5000元,性价比高,每年存入保费11000元,存10次。对此,我感谢沃保网,感谢小蒲,是你们让身边的客户都知道了我。让我的知名度越来越高。还有一客户要做建工险,他是做外墙瓷砖吊挂的,自己在市面上买不到保险,经常被拒保。网络搜索到我,最主要是我精通业务,给他选了一款高风险的建工保险,一次性成交,再次感谢沃保网!
沃保网:您与沃保网合作也有半年了,对我们的服务有什么想说的话?
李永盛:对于沃保网提供的服务,我深有体会,我想说的是,贵网站的服务是一流的,不仅仅为我的业务发展提供了一个能够有效面向社会大众的平台,也帮助了许许多多想要了解保险,想要购买保险的广大人民群众。并且也为我们同业之间建立了一个能够有效沟通、资源共享、互相学习的渠道。希望在新的一年里,沃保网能够再接再厉,在取得优异成绩的同时,也继续为我们提供优质的服务。也希望更多人加入贵网站,为广大有保险需求的人服务,共同发展中国的保险事业。
结束语:诚挚朴实的语言总是最打动人心的,从上面我们可以看出李永盛每天都在用自己的行动告诉他的客户,他热爱保险,他做事认真负责,他在努力让自己更专业,他是值得被信任的保险营销员。他还用自己的经历告诉大家一个道理:想要成功,那就简单事情重复做,才能更容易达到炉火纯青的地步。想要成功,就不要吝啬你的努力,勇于尝试新鲜事物,并执着于追求!
相关链接
一分耕耘一分收获 用心做好每张保单——内蒙古通辽平安保险 王淑芳