厦门泰康人寿林美莲——诚信经营诚信待人

一次偶然的机会让林美莲进入保险这个行业，开始了新的人生，也给予了自己一次新的挑战。从业这些年，她一直兢兢业业，希望为客户送去最合理的保障。

沃保网：林老师，您好!不知您是何时开始从事保险行业?目前职位是什么?主要经营的业务范围有哪些?

林美莲：我是2011年2月22日入司的，但是没有真正的去从事保险工作，那时我只是想为自己和家人买份保障而已，怕买错，干脆自己入司且学习一下，可是没有真正的在从事这份工作，因为我有自己的公司，我原先做传统行业的，做酒水批发生意。直到今年初把公司交给我弟弟做后，才正式成为一个全职的保险代理人!我目前是职位是高级业务主任，现在主要的业务是家庭健康保障配置，家庭财务规划，财产传承办理等。

沃保网：您如今有多少投保人?您客户主要是什么类型的呢?一般是如何与客户保持沟通的?

林美莲：从今年2月26号起有40多人的客户，保单有90多单，家庭保障配置，平均每个家庭3单以上!跟客人的沟通很简单，其实理念到位，有保险意识了自然就能接受。我一般会从基础保障配起，因为只有基础保障有，健康保障有了，你才能更好的去创造财富，保住你那所创造的财富跟家庭的幸福!

沃保网：除了签单之外，您是否有过难忘的理赔经历，能否分享一个案例?

林美莲：当然有，第一单的理赔经历其实来自我的老公，我记得2月份给我老公买了一份保险是全能保，就是重疾加意外，有绑定尊享B医疗险，属于基础保障。7月份公司组织体检发现了他膀胱有结石5.66*5.45已经很大了，在这之前，他从没有做过任何体检，也不同意我买保险，原因就是他总觉得自己很健康，身体没问题，而且跟一小部分人一样并不认可保险，觉得保险是骗人的。(其实这也是有原因的，我儿子02年出生，因为对孩子的爱，我们给孩子买了一份保险，是朋友在做，出于对朋友的信任，我们只是跟他说，我想给孩子买保险，你觉得什么好就配什么，因为我们没有深入去了解保险，只觉得他应该会比较专业，可是至今儿子住过两次医院，那份保险没有起到任何作用，所以我老公就觉得保险是骗人的，其实是我们买错了，是因为业务员的不专业导致，那份保险只有存钱功能，没有配任何的保障功能!)直到10月份做完碎石手术，总的花费27542.13元，社保花了18254.02元，  其他泰康公司报了9388.11元，这才真正的相信保险了!所以买对保险真的至关重要!!!

沃保网：目前泰康人寿比较热卖的保险产品主要是哪些?能简要介绍一下吗?

林美莲：泰康人寿的保险产品性价比都很高，也很实用，现在主要的产品就是我们开门红。主打产品是泰康鑫福年金保险产品计划，满五年后给付生存类保险金直到105周岁：包含特别保险金、生存保险金、养老保险金，同时提供被保险人身故及投保人豁免保障。上述生存金及年度分红进入鑫账户月复利增值，实现资金安全性、流动性、收益性的完美结合，其规划、保障功能更突出，特别新增保费抵交功能，应用更灵活，有效帮助客户实现财富增值、财富管理、健康管理、风险保障。

沃保网：您从事保险的这几年，获得了哪些荣誉?对于荣誉，您个人是怎么看待的?

林美莲：我前面说过了，我正式入司是今年的2月26日，5月份我获得第九届幸福天使的称号，6月份我晋升为业务主任，7月份育成一名业务主任，10月份又育成一名业务主任，12月份正式晋升为高级业务主任，月月是泰康之星会员，这些都来源于公司的利好政策，我特别感谢我的介绍人，也特别感谢我们的总监钟松发老师，他开启了我的保险之路，保险保的是将来，是一辈子的风险，客户信任我，我要做好的是一辈子的服务，我想的是给客户送去是一份适合她们的保障，这些荣誉是公司对我能力的认可，我很感谢泰康公司!

沃保网：比起传统的拜访，您更喜欢现在流行的网络展业吗?为什么呢？

林美莲：当然，移动互联网的时代造就了很多行业的英雄，保险也不例外，我喜欢网络展业不仅仅是因为它满足了客户与代理人之间的神秘感，而且在某种意义上很多成功人士买保险不喜欢找太熟的人，因为复杂的家庭关系或者私密性都是客户非常关注的问题。

沃保网：您有自己的团队吗，如果有的话如今团队发展情况如何?能介绍一下您的团队吗?

林美莲：有，我现在的团队有25人，目前已经育成2名业务主任，还有两个储备干部，我主要的任务是辅助我直招的伙伴的工作事务，学习产品，协同他们一起展业，也会协助伙伴们进行招聘工作，以公司的基本法为导向，让所有的队员能够获得最大的利益，做到有法可依，有章可循，不迷茫!伙伴们也能全身心投入工作。

沃保网：如果您想寻找伙伴的话，哪类人才进入您的团队?您将重点培养他们哪些方面的技能?

林美莲：保险业的最大痛点就是销售误导，销售误导是整个行业形象打折的最关键问题，谁解决了销售误导问题，就是未来的赢家，所以我希望加入我团队的伙伴，诚信经营，能力固然重要，但是人品更重要!保险业是一项良心事业，必须具备有信心，有爱心，有责任心

沃保网：您觉得哪些毕业生可以来保险公司工作?在你看来，保险行业有什么样的前景?

林美莲：保险行业是朝阳行业，在我看来只要认可保险，有梦想，有想自己创业的都可以来做。从行业前景来看，寿险行业是国家重点支持发展的金融服务业，是发展的黄金期;从市场潜力来看，现在消费者保险意识提高，保险成为刚需，潜力巨大;从收入来看，收入上不封顶，用能力说话;从晋升制度来看，制度透明，标准明确晋升机会平等;从学习成长来看，统一提供系统化、高质量的培训，完整职业生涯规划;从上班时间来看，弹性大，工作自由，需要较强的时间管理能力;从工作环境来看，人际关系简单、和谐，富有团队文化;从创业资金来看，零投入，无风险、有公司作为强大支撑!

沃保网：对于即将加入或者刚刚步入保险业的新人，您觉得他们适合保险网络展业吗?为什么适合/不适合?作为过来人您有什么建议可以给他们吗?

林美莲：适合，网络展业现在是保险的必然趋势，以前都是推销员挨家挨户的去推销咱们的保险产品，现在有了网络方式，都是反过来了，客户会主动通过网络查找到你，这些人网络意识强，也有很强的主观意识，也具有一定的经济能力，比较不喜欢别人一直向他推荐，只要自己认定找这个更专业的服务即可，这种的成交率比以前的方式也更加高效。