宁波华夏人寿钱丹女——用最专业和热情的状态服务客户
今天的成绩只是前进的第一步,前路漫长。我会积极学习各项专业知识,努力提高业务水平,以专业,热情,执着的状态更好地服务于你们。保险事业,是实现自我价值的行业。你们的支持,是我坚持的动力。 -----钱丹女
沃保网:常说万事开头难,老师刚开始展业时是否遇到困难?您是如何解决的?
钱丹女:走出第一步确实很难,有时候也会怀疑自己是否合适,应不应该继续下去 。遇到困难的时候我会选择自我解压,不过也只有自己认可了别人才会来认可你。
沃保网:您有没有向身边的人宣传过保险?他们都是什么反应呢?为什么会是这种反应呢?
钱丹女:保险一般是从身边的人开始宣传的,他们有些是认可的,也有反对的。反对是正常的,因为他们对保险不了解。我认为原因是:1.思想理念不强 2.可能觉得经济方面问题 3.一般都有社保就觉得商业保险没必要。
沃保网:根据您多年的展业经历,您对“保险”这两个字有哪些独到的见解呢?
钱丹女:保险就是没事存钱,有事赔钱。
沃保网:老师认为目前的保险行情如何?
钱丹女:保险行业现在肯定是朝阳行业,随着目前的环境空气污染、疾病普遍的多见化来说更加需要保险来保障而且现在独生子女较多,如果有份保险在能给我们分担一些压力,预防生活质量不被降低,所以政府也在极力发展并支持这个行业。
沃保网:您觉得怎么样做才能在保险行业中扩大自己的市场呢?
钱丹女:我个人认为首先提高自己的专业知识,也要扩大自己的团队,维护好现有的客户,然后不断开发新客户,最好可以让老客户介绍新客户。
沃保网:如果被客户拒绝,您的第一反应是什么?如何调整心态,接下去是怎么做的?
钱丹女:客户如果拒绝,我会调整自己,找原因,为什么会反对,然后再跟进。
沃保网:方便分享一下您的展业技巧吗?即您是如何做到这么优秀的呢?
钱丹女:其实主要是反思,找到客户的需求点。用心去经营自己的圈子,用专业去帮客户解决问题,制定合适他们的保险。
沃保网:作为一名资深的代理人,您认为什么性格的人适合从事保险工作?
钱丹女:其实我觉得什么性格不重要,重要是自己会调整心态,对自己有足够的自信,最重要的还是要有责任心。
沃保网:经验丰富的您对刚加入保险行业的新人有什么建议呢?
钱丹女:学习,行动,执行,耐心。没有一定的忍耐在这条路上也不会走得远,从事保险这个行业的话,自己的人脉圈也一定要用心去经营。
沃保网:让您用一句话定一个和展业或者保险有关的座右铭,您会说哪句话呢?
钱丹女:听话照做,坚持!
沃保网:未来的路很长,您的未来有什么规划呢?
钱丹女:我会努力学习,做好自己,管理好团队提高专业知识。