威海平安人寿张俊娜——为更多客户带去专业的服务

人生的价值并不是你自己取得了多大的成功，而是你可以协助多少人取得成功。我最大祝愿是好人一生平安!——张俊娜

点击进入张俊娜个人主页

沃保网：您好，张老师，您1999年就加盟平安，当初为什么选择做保险呢?

张俊娜：当时，我开了一家饭店，但是发生了意外，工作人员煤气中毒死亡，那时，我就在想如何可以转嫁风险。机缘巧合之下，我接触了保险行业，我就觉得这个行业就是我需要的行业，就是非常适合我的行业。

沃保网：您的家人和朋友对您决定持什么态度?现在的态度有什么转变没?为什么?

张俊娜：最初，我的家人和朋友非常不理解我做保险这一行业。现在家人和朋友都非常支持我的保险事业。因为看到了我的付出和努力，见证了我的收获，看到了保险行业的发展前景。

沃保网：保险可不好做，您是如何开始展业的?在开始时是否遇到一些困难?是怎么克服呢?

张俊娜：刚开始，先向身边的朋友和同学介绍保险这个行业，跟朋友沟通介绍保险的意义和功用。跟他们做一些理念的沟通，结合现如今的生活环境，让身边的朋友都有危机感意识。开始时候确实非常不好沟通，我都反复的跟他们交流。

沃保网：您是什么时候、什么样的情况下接触网络营销这块领域呢?

张俊娜：我去培训和开会时，听到了其他人的分享，他们取得了成功，我想我也可以的，就开始接触网络营销这块领域。

沃保网：保险行业流动性很大，很多人没做多久就转行了，以您经验来分享一下对这事的看法?

张俊娜：每一个做保险行业的人，都有很多次想放弃的想法。但是只要想做，撑过这个考核，我就还能呆1个季度，给自己加油打气，开发新客户，我相信一定可以坚持下来的。

沃保网：从业至今您获得了哪些荣誉?对这些荣誉您是怎么看待的?

张俊娜：1999年1月加盟平安，2000年1月中国平安“钻石俱乐部精英会员”； 2005年7月荣获中国平安“金牌营业部经理”； 2007年7月中国平安ACE俱乐部精英会员； 2007年9月获得“中国平安金牌荣誉业务员”称号； 连续入围“双百营业部” ；2017年7月晋升总监。

沃保网：从业的这些年，可以分享一下其中的酸甜苦辣吗?

张俊娜：在开始的大半年，我签的所有单子都是我的朋友和以前上司的，虽然不会一帆风顺，但我还是坚信我的未来不是梦。另外，最重要的其实就是先做人后做事。

沃保网：您是怎样一步步提高自己的营销能力与个人魅力呢?您会阅读哪些保险资料呢?

张俊娜：我通过不断的培训学习，来提高自己的营销能力。平安的培训是非常好的，内容也非常丰富。只要你肯学习，想提升自己，平安就一定会给到足够的学习机会。

沃保网：假如投保人在您这儿购买保险，您对他有怎样的服务承诺?

张俊娜：我平常是以为每一个家庭解决问题的心态去展业。

沃保网：从业至今，您服务过许多的客户，您觉得您成功的原因有哪些?

张俊娜：我会用不同方式来向客户介绍保险，对于先知先觉懂得规划的人，我会用家庭理财规划的方式专业分析，对于后知后觉的人，我会寻找与客户的共同点，再理念导入，看到相信的人，我会以故事的角度感染客户，总而言之，了解客户才是客户开发之根本。

沃保网：作为过来人，您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

张俊娜：首先新人要有梦想，有企图心，有亲和力，另外新人一定要多学习专业知识，因为只有自己专业了才能给客户提供真正合适的方案。

沃保网：对于未来的保险营销生涯，您有什么新的职业规划吗?可以同大家分享一下吗?

张俊娜：人生的价值并不是你自己取得了多大的成功，而是你可以协助多少人取得成功。本着这个愿望我希望找到一批志同道合的伙伴来共同发展，共同成功。