兢兢业业为客户服务 赢得信任与尊重——郴州中国人寿李翠玉
来源:沃保网编辑整理
2014-10-15 14:02:53
导读:
她,2001年11月加盟中国人寿,并从业至今。客户夸她是个非常具有爱心与责任心的保险代理人,她自己也表示非常热爱保险这份爱心事业。她,就是来自郴州中国人寿的李翠玉。让我们一起走进她的保险人生。
沃保网:未来您有什么新的职业规划,如何将保险事业做的更好呢?
李翠玉:我的五年规划是走个人品牌路线,坚持做高端市场的开放与服务。如何经营好现有的客户,分层次经营自己的老客户,开发新客户,让客户感受到我的用心、真诚、耐心,站在专业的角度做好周全的服务,遵循客户原则按照客户的保障需求来设计保险保障。
图:郴州中国人寿李翠玉荣誉证书
沃保网:您有组建团队吗?能分享下管理经验吗?比如组员心态这块您是怎么管理?
李翠玉:我是一名团队主管,目前团队人力8人,当前是一名组经理。都是新伙伴,也同样碰到这个行业的常态问题,但是我会努力帮助团队伙伴分析他们的客户、朋友,并分析他们的开发价值,按照客户层次不同需求做规划,帮助伙伴提升他们的士气和自信,同时帮助他们每月都出业绩赚取收入,他们才会跟随主管同步发展。
沃保网:若想要招人才,您希望什么样的人才加入您的团队?
李翠玉:适合做保险的人,首先对方内心要对行业认可,对这份工作有强烈的意愿,爱岗敬业,且勤奋好学。同时,做保险的人不能只顾自己的利益,要有团队奉献精神,和维护客户本身的保障利益。当然,能懂得销售技巧自然最好。欢迎有志之士能来我的团队,一起经营保险事业。
结语:郴州中国人寿李翠玉说她十几年如一日,始终兢兢业业为保险客户做好售前和售后服务,并因此获得了客户的信任与尊重。的确,合适的保险,让生活更美好。因为它不仅能够雪中送炭,还能锦上添花。沃保小编也希望,李翠玉老师能够继续发挥她的专业能力,为广大保险消费者解答相关保险疑问,并提供更多专业的保险规划方案。
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