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投保人如何事先做好防范或事后处理

来源:沃保网编辑整理   2014-06-27 09:17:18
导读: 购买保险时,消费者总是遇到这样或者那样的问题,原因在于消费者和保险代理人签单保险合同时,没有仔细阅读合同条款,弄懂条款内容。

案例二:车险定损费用被低估

2014年2月,刘先生驾车出门时,与迎面驶来的汽车发生碰撞,造成自己的车不能正常行驶。事故发生后,刘先生打电话给交警和车辆保险承保公司。交警认定刘先生负全责。但保险公司工作人员给出的车辆损失评估价格太低:一则刘先生的车要靠吊车和拖车的帮助才能送去修理厂,这会产生费用;二则保险公司给出的车辆损失评估价格只有损失价格的一半。

多次协商未果,刘先生便自行修理,同时申请物价局进行物价定损。之后,刘先生一纸诉状把该保险公司告上了法庭,请求法院判令该保险公司在保险责任限额内赔偿车辆修理费、拖车费、吊车费等费用。最终,刘先生打赢了官司。

保险之家_沃保网保险专家提醒:在现实生活中,定损费用严重低估的情形也常有发生,遇到类似情况,不妨先和保险公司进行协商,假如协商不妥,最好便像刘先生一样,采取委托物价局对维修费用定价,并诉诸法院去解决。

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