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甘肃定西地震 险企积极应对
来源：沃保网编辑整理
2013-07-23 15:05:59
导读：
【编者按】甘肃定西6.6级地震发生后，太平人寿、泰康人寿、生命人寿等多家保险公司迅速采取行动，积极应对。 太平人寿：第一时间排查震区客户 7月22日7时45分，在甘肃省定西市岷县、漳县交界发生6.6级地震，震源深度20公里。地震发生后第一时间，太平人寿甘肃分公司总经理室高度重视，迅速反应，积极部署，迅速启动紧急预案机制，确保各项工作及时开展，由于甘肃分公司未在此次地震发生地开设分支机
泰康人寿：推出八大承诺应对地震灾害
地震发生后，泰康人寿快速启动重大突发事件理赔应急预案，第一时间成立了以刘经纶总裁亲自挂帅的抗震救灾领导小组。目前，泰康人寿已经向所有定西客户发送慰问及报案提醒短信，进行主动排查。同时通过泰康官方微博、微信等渠道公布了95522紧急报案电话。
针对受灾客户，泰康人寿已启动理赔绿色通道服务，简化理赔手续，并推出八大承诺应对定西地震。具体如下：1、开通24*7小时全天候受理客户报案和咨询电话95522；2、启用业务办理绿色通道，减免部分理赔、保全、承保等受理资料；3、在受灾严重的地区设立现场应急理赔报案处理站，接受报案及理赔事宜，并制作提示牌，方便客户就近理赔；4、放宽定点医院等限制；5、利用3G设备快速简化查勘；6、安排理赔专项资金，实行先行赔付；7、延长续期保费的宽限期，由原来的2个月调整为6个月；8、从即日起到今年年底，失效2年以内的保单复效免息。
据统计，甘肃定西6.6级地震已造成95人死亡，逾千人受伤。一场突如其来的灾难，让我们再一次深刻的感受到生命的脆弱和风险的无情，也让我们感受到自己肩上的重担。泰康人寿已经做好随时赔款的各项准备，一旦发现有客户出险，将在第一时间受理。
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