连续四年升级服务 中国平安创新引领同业
来源:沃保网编辑整理
2013-01-11 13:50:16
导读:
【编者按】新年伊始,中国平安召开新闻发布会,连续第4年宣布服务升级。这意味着依靠领先的科技金融实力,中国平安从客户的需求出发创新服务内容,再次竖立金融保险业服务新标杆,为消费者带来更多简单快捷的服务体验。在发布会致辞中,平安人寿董事长丁当表示,2013年中国平安仍将在保险、银行、投资三大主业的各个领域对“简单”理念进行深入贯彻落实。中国平安一直不断致力于金融行业属性与现代信
此外,在寿险行业,“理赔难”更多的是因为要客户亲自到保险公司的柜面申请理赔,会感到比较麻烦:要请假准备很多材料、跑一趟资料或许还不够等。平安人寿推出的“足不出户,上门理赔”服务,可以让客户“免跑腿”。理赔客户通过电话等形式预约,公司就指定人员到家里、办公室等为客户办理理赔服务。
安e理财破旧立新 集券商服务之大成
作为首个由券商自主研发设计的产品安e理财金融终端,平安证券副总经理詹露阳介绍了它的创新之处,詹露阳表示,安e理财创造性的将软件信息服务与券商研究服务、投顾服务相结合,以信息软件为载体实现服务平台化、信息产品化和投资知识共享,整合券商零售渠道、财富管理、研究所等跨部门资源,打造零售业务新平台和新产品,开创了全新的零售业务服务模式和盈利模式。体现了券商服务的专业性和价值度,丰富了服务手段和内容,形成平安证券差异化优势。
当你在做投资决策时,或许经常在多个软件、页面之间反复切换,寻找有价值的信息,看似忙碌但工作不一定高效。安e理财金融终端这个一站式服务平台可以帮你研判大势、提高选股分析、择时交易等关键投资技能,实现科学投资。
安e理财金融终端是平安证券零售体系网络平台的重要载体,自2012年2月上线以来取得了不错的经济效益,目前注册用户超过50万,其中交易客户托管资产规模高达180亿元。2012年安e理财财富管理新增签约客户佣金创收超过1200万元,探索出了一条可持续的零售业务盈利增长模式。
中国平安表示,将继续立足“专业,让生活更简单”的品牌理念,基于先进科技、专业人才、行业顶尖的技术平台,从客户的需求出发创新服务内容,主动提供更多有价值的解决方案,为客户提供便捷的“一站式”服务,让客户体验到综合金融的简单和价值。
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