专家支招 长假过后车险理赔注意事项
快速理赔很简单
黄金周以来,骤增的车流,也令追尾等轻微交通事故频发。 据介绍,国庆期间很多外地市民自驾游到成都,由于对成都市区道路不熟悉,也造成了一些常见的轻微道路交通事故发生,如追尾、小刮小碰等,单方损失在2000元以下,没有人身伤害,责任明确的事故,可以走快速理赔程序。
如果车主发生轻微事故后,对责任无异议的,可以留下照片等证据,先行撤离现场,恢复交通。双方可以在48小时内一起到道路交通事故快速理赔中心办理理赔手续。如果有一方到不了,可以把身份证和驾驶证、行驶证等证件等交给其他人代理完成。
责任方保险公司受案查勘,查勘完毕交警查验证件后签章,责任方提供保险人银行账号等待打款。目前中国人民财产保险公司、太平洋财产保险公司等大型保险公司2000元内97%以上当天理赔,也就是说大多数车主实行快速理赔后修车前就可以拿到赔款。
意外险理赔快
王女士十一期间报团旅游,除了旅行社责任险,还投保了旅游意外险。虽然一路平安,王女士仍然想了解意外险理赔的相关事宜,因为购买保险是通过旅行社,理赔相关事项王女士并不清楚。
“出险后,要在事故发生后3日内报案。报案方式可采用95512电话报案,或者到保险公司报案以及网上报案,并准备好保险事故相关的证明和票据。”平安相关人士介绍。
一位资深理财师介绍,节假日期间“低保费、高保额”的意外险卖得多,但需要注意的是,保险公司可能会对医院、用药有要求,这需要投保者多和保险公司沟通,出险后及时和保险公司联系。“出险后,对保险条款不熟悉的,也可以联系保险营销员,让熟悉业务的营销员协助完成索赔,也可以直接携带必要的材料到保险公司进行理赔。”该工作人员介绍。
平安相关人士介绍,到保险公司索赔需要提供保险凭证,如果是在网上进行的投保,只需要电子保单号码,还有被保人身份证明、门诊或住院病历、有关部门出具的意外事故证明以及伤残鉴定报告等材料。“金额较小的保险公司核查材料后可以当场完成理赔,一般情况下不超过7个工作日,具体情况各家保险公司各自有相关规定。”该理财师说。
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