经历新政阵痛之后 银保或将迎来“小阳春”

 　 在过去一年经历了“银保新政”和市场资金紧张的阵痛后，银保市场或将迎来“小阳春”。

　　去年又不断施压的“银保新政”，直接引起银保保费下滑，加之市场资金面的极度紧张，产生多渠道资金分流，也间接影响到银保渠道。数据显示，2011年，整个银保行业经历了寒冬，整体市场下滑约20%。

　　“出于中间业务需要，银行对保险的诉求并没有减少，同时今年降准的可能性很大，银行发行理财产品的力度应该也没有去年大，我感觉银行今年推银保的积极性会比较高。”一位中国人寿人士表示。

　　2月29日，中信银行组织了全国性代理保险业务誓师大会，今年新上任主管零售业务的副行长孙德顺及8家合作保险公司的银保业务主管悉数到场，中信银行全行35家分行零售分管行长、部分保险公司分公司代表也一并到会。

　　在此次誓师大会上，中信称今年将重抓银保合作业务，树立自己的特色。

　　“下一步我们会重点培养客户经理队伍，用"物理网点+电子渠道+客户经理"来树立中信的特色，用我们的专业做我们的特色，这是我们零售银行下一步转型的方向。”会后孙德顺接受采访时表示，此次采访是其到任后首次公开接受媒体采访。

　　今年重点抓银保

　　银保产品是由银行与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务。目前直观的理解就是，消费者通过银行柜台能够买到的保险，其最大的卖点是“保障+收益+分红”，最早通过银行销售的保险品种就是储蓄分红险。

　　从银保合作的动因来看，两者有优势互补的发展空间。一方面，保险公司可借助银行信誉、客户众多、网点遍布等资源优势，增大客户接触面，同时降低营销成本；另一方面，在金融分业的环境下，银行可借助保险丰富业务品种，为客户提供更全面服务，也能增加中间业务收入。

　　尤其在人身保险方面，银行渠道销售的保费收入已占人身险保费总量的50%，对寿险公司有着举足经重的作用。

　　尽管有巨大市场潜能，但发展并非一帆风顺。在过去几年，银保投诉居高不下，出于对利益的追逐，银保市场屡屡出现欺诈误导、强制投保以及账外收付手续费等违规行为，严重损害了客户利益，也伤害了银行、保险的信誉。

　　鉴于此，被业内称为银保新政的“90号文”出台，对银保产品的销售进行规范，包括禁止保险公司向银行网点派驻人员，每个网点原则上只能与不超过3家保险公司合作，保险产品不得与储蓄存款、基金、银行理财产品等混淆销售，不得夸大保险产品收益等。

　　受新政影响，银保市场去年下滑20%。

　　但是，中信银行在2011年代理保险业务却逆势增长，实现代理保险规模保费及手续费收入均增长80%以上的良好成绩。2012年，该行更是重抓银保业务，提出今年的银保目标是100亿，而去年才20多亿。

　　“我们的保费规模去年增长比较大，不过我们零售部做了个分析，认为中间还有很大的潜在发展机会，有的分行和网点提升空间还很大。”孙德顺表示。

　　中信银行零售部分析认为，各网点月活动率低，分支行发展极不平衡，这都让未来还有提升空间。

　　在2012年的计划中，南京分行、杭州分行和总行营业部要实现的业绩目标最高，分别需要达到7.7亿、7.45亿和6.31亿。
 

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