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应对电话保险营销六招
来源：沃保网编辑整理
2010-11-17 09:35:57
导读：
虽然名为电话销售，但在中国，大部分的电话保险销售并不是在电话中完成销售――电话只是确认投保需求。电话销售确认有3种模式。一种是传统模式，即客户在电话中答应购买，客户就会收到一张投保单，签名确认后交回保险公司，保险公司通过核保并扣费成功，保单正式生效。第二种模式是半成交电话销售，在电话中，承诺买此产品，客户提供了保险公司核保所需的相关资料以及账户信息等足够资料，保险公司进行核保及扣款，核保及扣款成功
虽然名为电话销售，但在中国，大部分的电话保险销售并不是在电话中完成销售――电话只是确认投保需求。
电话销售确认有3种模式。一种是传统模式，即客户在电话中答应购买，客户就会收到一张投保单，签名确认后交回保险公司，保险公司通过核保并扣费成功，保单正式生效。第二种模式是半成交电话销售，在电话中，承诺买此产品，客户提供了保险公司核保所需的相关资料以及账户信息等足够资料，保险公司进行核保及扣款，核保及扣款成功后，客人在投保单签名确认，保单正式生效。第三种是电话成交，只要客户在电话确认了成交，就直接扣款，不需要再补充签名。
而在国内的保险电话销售中，三种模式都存在，但更为普遍的是传统模式和半成交电话销售模式。这两种方式最大的区别就在于，一个是要签字确认后才能扣款，一个是电话确认即可扣款，但同时仍需要后补签名。
沃保网保险人士表示，如果客户知道并能确认全部的投保过程，这样的电话投保就是安全的。
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