北京天安人寿胡北晨——专业至上，真情服务，让爱无遗憾！

我叫胡北晨，是天安人寿的私人财富顾问，精于运用保险等多种金融工具为企业、个人设置财务风险防火墙，规避税务，法务，婚姻，传承的潜在风险；熟悉核保理赔流程，可以为客户提供精准指导意见。

沃保网：老师目前在公司是什么职位?主要业务范围有哪些?

胡老师：我2010年开始从事保险，目前职务是天安人寿北京营业总部资深业务经理。主要从事私人财富顾问工作，了解国内外保险产品形态，掌握行业最新动态，精于产品对比，精通各类保险资产配置，核保，理赔业务。法务，税务筹划，移民资产转移相关法规，熟悉婚姻法，继承法，公司法，合同法以及保险行业相关法律法规。

沃保网：老师一般是如何与客户保持沟通的呢?

胡老师：我的主要客户类型是高级知识分子居多，有部分金融行业高级管理人员，企业家。为了更好的服务客户，我会不断更新相关知识，对大家感兴趣的内容(如社会保障的相关法规)深入学习，准确讲解，让客户充分享受到国家政策带来的好处，并获得客户认可。我会先了解客户需求，以需求为导向，以相对应的保险产品作为工具来满足客户需求。

沃保网：老师能否分享一个难忘的理赔经历?您是如何协助客户成功理赔的?

胡老师：客户在购买保险后，我会将我的联系方式和公司客服电话单独打印出来附在合同中，告诉客户发生保险事故第一时间联系我，或拨打公司客服电话报案。客户第一时间联系我时，我会第一时间陪伴客户，指导客户如何操作。到目前为止，我的客户符合理赔条件的没有理赔不成功的，一切都能得偿所愿。

沃保网：老师从事保险行业这么多年，是什么原因让您如此的坚定?

胡老师：因为保险是一个常青的事业，你不用担心有一天会破产，会血本无归。自己的每次付出都会形成经验的积累，在行业里沉淀的时间越长，工作就会越来越容易做。由于保险能让更多人远离贫困，保险能让更多家庭获得幸福感，会让更多企业稳步发展，这份事业是积德行善的事业，在帮助别人的同时成就自己，让自己的人生升华，我觉得非常好。

沃保网：老师认为应该如何扩大自己的保险市场呢?

胡老师：客户所需就是我努力的方向；客户想了解什么，我就让自己变成这方面的专家；不断学习新知，专业化，赢变化。

沃保网：老师2016-2018分别获得了哪些荣誉呢?

胡老师：2016年5月底加盟天安人寿北京营业总部，6月1日晋升高级理财顾问，随后主管，12月1日晋升业务经理，2017年一季度荣获开门红北京营业总部第二营业组的称号。参加过天安人寿2016年度三亚高峰会，2017年度西双版纳高峰会。并以持续绩优荣获天安人寿天龙俱乐部8星会员资格及天龙俱乐部银龙会员。

沃保网：老师经验丰富，您认为在进行陌拜的时候应该注意哪些点?

胡老师：用客户可以接受的方式唤起客户的保障需求；了解客户的保障现状，及客户关心的问题，及时准确的解答客户的疑问，获得客户的信任；切忌不管不顾客户的感受，推销自己的保险产品。

沃保网：老师希望哪种人才加入您的团队?

胡老师：我们欢迎大专以上学历，不安于现状，有理想目标，渴望高收入的朋友加盟我们。我会多培养他们与客户的沟通技能。让他们了解行业，了解天安，了解保险产品，了解人性，了解客户需求，用专业化的销售流程开启大家的寿险之旅。

沃保网：老师可以分享一下从业心得吗?

胡老师：保险是一个传播爱与责任的行业，掌握沟通技能，寿险相关专业知识一定要精通，要有敏锐的洞察力，才能准确把握客户需求。

沃保网：老师2018年的个人目标和团队目标分别是什么?

胡老师：2018年，我的个人目标是实现MDRT目标，团队扩大到人力50人。