大爱无疆 杨丽华的从善之旅

5、沃保网：做保险常常会被人误解，您是如何管理自己的心态呢?您在从事保险职业过程中有遇到什么困难呢?

杨丽华：我很少有心态不好的时候、这可能是跟我之前的职业有关吧!在心态管理上、我更加懂得换位思考、设身处地站在客户的立场上考虑、即使客户出于种种原因、最后没有买我的保险，但我觉得，将保险保障的理念与他分享，也是值得的!做为一名专业的寿险顾问，我有责任与义务将保险保障的理念分享于我的有缘人，用感恩之心对待及服务于每个相信我的客户。当然，我遇到的困难肯定是很多的：比如客户没有保险理念，不懂得规划保险，规避风险，我有时也会面临拒绝、感到沮丧。这么多年我养成一个习惯、每天晚上回到家整理客户档案、将失败的案例做下总结，重拾心情，继续与风险赛跑!我是打不死的“小强”。(哈哈)

6、沃保网：从业至今，您一定有很多客户、平时是怎么与客户维持友好关系呢?

杨丽华：保险从业9年来、我一直把客户当朋友对待。我们经常通过微信QQ、邮件、电话进行沟通，一起喝茶、吃饭、聊天，我不光可以在专业知识上提供帮助而且我们在生活方面也是无话不谈。客户婚丧嫁取的时候，也会邀请我去参加。我会将每个客户的生日记在本子上，及时送去生日祝福。我与客户的关系可能更像朋友一点吧，有着医学背景的我，还可以提供一些医学常识，保健知识等附增值服务。在了解到客户新的保险需求，我会为他量身打造适合他的保险，根据客户不同的需求邀请他们参加不同内容的讲座及每年的客户答谢会，我也会及时将公司的最新资讯告知客户。

7、沃保网：假如投保人想购买保险，您可以为他们提供哪些险种?

杨丽华：保险就是保证风险、风险涵盖了人身的风险，家庭及企业的财务风险以及财富保全及传承的风险，为此我们提供寿险保障、重大疾病保险，意外、教育金、养老金、理财分红、传承等险种。

8、沃保网：组建团队时，您希望什么样的人才加入您的团队?

杨丽华：团队正在扩建当中、我希望积极进取、有很强的学习力、诚实可信的、愿意挑战自我的优秀人才加入我的团队。

9、沃保网：如今网销如火如荼，您是什么时候开始关注保险网销的?

杨丽华：我是一个很愿意接受新鲜事物的人，现在是互联网+的时代，微信营销的时代，做保险也要与时俱进，我从2013年开始与沃保网合作至今。

10、沃保网：可以简单地介绍一下您的家人吗?他们支持您的工作吗?

杨丽华： 起初进入保险业，家人的反对，也曾一度让我觉得我的选择是错误的。朋友的不理解，总会“好言”相劝!做医生多好，地位高，都是别人来找你。可保险行业，是你去找别人。但随着我在这个行业不断的提升自我，取得了一定的成绩、慢慢的家人、朋友理解了我，变得不再反对并且支持我!家人对保险看法的改变，对我的支持、更加坚定了我当初的选择!保险是一份爱心行业，它可以让人们病有所医、老有所养、亲有所护。

11、沃保网：您有为身边的亲人推销过保险产品吗?他的的态度是如何的?

杨丽华：因为不想未来让自己及亲人留有遗憾，所以我会与他们沟通保险理念、如何规避风险。有些亲人是不支持的、觉着我放弃了医生这么好的专业、很可惜!我回答：我可是医生里会卖保险的，卖保险里会当医生的(哈哈)。

12、沃保网：您对您今后的保险从业方向有什么规划呢?

杨丽华：多年来，帮助更多的人拥有保障，拥有能够有效提高抵御风险的能力。已经成为我的一种信念!今后我将尽我所能帮助更多的个人及企业做好保险保障规划，帮助更多的客户规划好财富保全及财富传承。也帮助更多的伙伴在寿险道路上走得更稳，更好!总结一下“做一份有价值的事情、坚持做、等待时间的回报!” 

结语：正如杨丽华老师所说的：“保险，带薪的慈善工作”。她为了能够帮助到更多的人而转行从事保险行业，这种举动是令人尊敬的。如今，她高尚行为已经受到了人们的肯定，家人朋友们也从疑惑变成了支持她的事业。今后的保险从业中，杨丽华老师将一如既往的从事她的善举，我们也祝福她将来的保险事业将一帆风顺。

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