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保险合同似“天书” 是严谨还是故意
来源：沃保网编辑整理
2014-11-21 10:23:59
导读：
相信很多非保险从业人士对保险合同、保险条款都觉得仿若“天书”，完全看不懂。因条款难懂引发的官司和争议不计其数，到底是保险公司严谨还是故意让人搞不懂呢?
是严谨还是故意让人搞不懂?
有客户质疑：“条款搞得这晦涩，是不是只想推销出产品，却不愿承担后期的理赔责任，所以故意让人搞不懂?”
湖北保监局有关人士解释，保险合同毕竟是一个专业性很强的法律文书，保险合同越复杂、越精细，可能对将来发生问题的解释越清晰，双方发生的纠纷就会越少。
新《保险法》也对此作出特别规定：要求保险公司应履行全部说明义务，向投保人提供的投保单应当附格式条款，并对不赔的条款作出书面或口头提示。未提示或未明确说明的，该条款不产生效力。
专家提醒 看懂天书不难
中国人民人寿湖北分公司首席核保师李芃提醒，保险合同只需抓住两大重点，看懂并不难，保险责任和责任免除。即在哪些情况下能赔，哪些情况不赔。搞不清楚时，可多渠道多途径向保险公司热线、其他代理人或专业律师请教。如果了解到的情况跟自己预想的不一致，想退保还可以在十天犹豫期内无损失全退。
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