新华保险的溯本追源之旅

　　导读：新华保险从“一团乱麻”实现A+H上市，到稳居寿险业第三名，再到两年后的转型收官。新华保险5年来的变化和成绩有目共睹，也为我们呈现了一幕精彩的“纯寿险”公司溯本追源之旅。

　　立足当下--艰难转型的起点

　　2009年12月底，康典担任新华保险董事长。康典任职前的新华保险，人心浮动、业绩不佳，前董事长被抓，公司超过3年不开董事会，成为保险保障基金介入的第一家公司。康典刚接手，又遭遇湖北分公司近300名员工的集体离职。纷纷扰扰中，康典带领新华保险开始了艰难转型。

　　说起转型的战略布局，康典的“围棋哲学”一直被业界口口相传，其将转型比喻为一盘棋，更希望新华保险的转型成为一盘颇具观赏价值的棋局，每一步“落子”的背后，都是反复考量的的结果。

　　在初任董事长的半年时间里，康典逐步熟悉了新华保险的情况，随机开始思考公司的经营模式和运作机制如何进行变革和完善。康典认为寿险公司多年来形成的粗放发展模式不会维系得太久，尤其是销售方式。2010年底，康典提出一个口号“以客户为中心”，随即开启了新华保险的战略转型之路。转型的方向就是回归服务业的本质，回归保险业的本原，切实做到以客户为中心。

　　接触过康典的人都知道，一旦认准了方向，他就会一条道走到黑。事实证明，走这条道是正确的。2012年底。新华保险完成A+H两地同时上市，资本金得到补足，市场占有率上升为第三位。

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