什么是社区综合保险 保障范围有哪些?
【编者按】据最新统计数据显示,上海社区综合保险在全市17个区县、208个街道(乡镇)实现了全覆盖。2013年社区综合保险为483万户社区居民、5.1万名街道工作人员,提供合计1146亿元风险保障。那么,什么是社区综合保险呢?
社区综合保险,作为2009年上海市政府十大实事工程之一,它将街道社区面临的风险有效地转移给了保险公司。据介绍,社区综合保险是由保险公司依托政府有关部门、街道办事处搭建的社区综合保险平台,兼具财产险、责任险、意外险性质。
社区综合保险由街道、镇作为投保人,与保险公司签订保险合同并支付保费,如发生合同约定的保险事故,则由保险公司向街道、乡镇理赔,街道、乡镇再根据实际情况,向相关对象提供保障救助,也就是政府掏钱为居民买保险。与一般商业保险相比,社区综合保险在价值理念上具有明显的不同,其目的是为了维护社区公共安全和公共利益。
上海保监局人士表示,上海市的社区综合保险主要有以下两个特点:
一、承保公司实力较强
2005年,太平洋财产保险上海分公司率先与虹口区政府合作,开展社区综合保险试点工作。截至2014年3月,上海地区开展该业务的产险公司扩展至太平洋财产保险上海分公司、中国人民财产保险上海分公司、平安财产保险上海分公司和安信农业保险公司等4家。
二、保障丰富多样
社区综合保险具体险种包括社区公众责任险、社区固定财产险、社区居民财产火灾责任险、社区居民财产自然灾害险和团体人身意外伤害险等。此外,各保险公司还根据社区街道的实际情况,增加了见义勇为奖励、无主动物袭击、孤老低保人员重疾险、燃气意外伤害、家电人身意外保险等附加险种。
社区综合保险保障范围广泛,涵盖社区公众责任赔偿、社区财产损失赔偿、社区居民家庭财产损失赔偿、政府公职人员及服务人员的人身意外伤害赔偿等保障项目。
总体来看,上海地区社区综合保险经营呈现四“专”特色。一是专向沟通,保险公司定期与政府相关部门沟通联系,提供相关数据信息,为政府决策提供参考;二是专用通道,保险公司建立应急绿色通道,加快理赔进度;三是专人服务,保险公司组织经验丰富的人员成立理赔小组,在突发事件中及时为居民提供高质量、高效率的理赔服务;四是专业防险,保险公司针对上海地区台风暴雨多发,老旧居民区易引发火灾等特征,通过举办知识讲座、印发宣传资料等方式,深入街道社区向市民宣传抗台、防火等安全知识,引导居民不断增强风险防范能力。