男子洗车洗裂挡风玻璃 保险公司是否赔偿
郁闷：4S店不保修，保险公司不理赔
可当赵先生到了4S店，说明情况后，该店技术人员经检查却告诉赵先生不能保修。
“因为从玻璃的裂纹来看，有明显的受力点，像是小石头之类的硬物撞击导致。这样的情况就被视为外力作用所致破损，并不是产品本身质量问题了，不在保修范围内。”工作人员这样解释。
不能保修，赵先生就打电话给了保险公司，但业务人员的答复却是赵先生的车没有上单独玻璃破损险，而现在是玻璃单独破损，保险公司不予理赔。
“难道是我自己洗车把车子洗坏的？”4S店不愿意修，保险公司也没法理赔，重新换上一块挡风玻璃得6322元，这样的“飞来横祸”全得赵先生埋单，这让他很不能接受，情急之下，赵先生把车堵在了4S店门口。
4S店负责人也只好找来了民警进行协调。
元凶：可能是玻璃表面附着的小石子
这些裂纹到底是怎么产生的？是质量问题还是另有蹊跷？
派出所民警查看了下监控录像，浇水至玻璃自爆期间确实未有其他人经过，不存在有人故意投掷石头等硬物的可能。
难道是高温天气下洗车，冷热交替造成玻璃自爆吗？
为了找到前挡玻璃开裂的真相，金华市汽车流通行业协会秘书长蔡永解释道：“现在虽然是高温天气，但是也在汽车前挡玻璃的安全范围内，赵先生虽然浇了冷水，但这样的冷热交替属于常规情况，不会引起玻璃自爆。”蔡永说，“如果车窗外50度，车内温度突然降到零下，这样极端的情况才会造成挡风玻璃的开裂。”
真凶不是冷热交替，那又是什么？
蔡永表示，这得从开裂的条纹里看出门道，“有一个明显的受力点，裂纹也是从这里向外蔓延的。”
而这一点，也就把真凶锁定为了小石子。
“主要有两种可能：一是当时赵先生浇的水里可能含有细沙，在水的冲力下加剧了冲击力，进而导致玻璃开裂；二是平时汽车在外行驶时，难免有细沙附着在车玻璃表面，经水一冲后导致情况复杂化了。”
最后，赵先生也心平气和地接受了小石子是元凶的结果，“这次真是倒霉，连玻璃的附加险也没上过，以后自己洗车真得注意了。”
相关链接
- 1
- 2
-
- 0
微信扫一扫
分享至好友和朋友圈
