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保险专家细说车险理赔不得不知道的常识

来源:沃保网编辑整理   2012-08-31 10:10:50
导读: 【编者按】现如今,有车的人几乎都会为自己的车上一份车险。不同于购买汽车保险,车主在汽车发生事故之后的定损、理赔、维修过程中总会有这样那样的疑问或不解。有的人认为自己的情况该赔付而保险公司却不管;有的人认为保险公司赔少了自己吃了亏等等,这就使得部分事故发生后被保险人与保险公司之间产生了一些不愉快的纠纷。其实,只要消费者仔细研读和了解一下自己投保险种的具体条款,特别是留意关于保险责任、责任免除、责任限

  车辆损失险

  笔者:若车主将大灯改为了氙气灯,而车灯在事故中损坏,车主能否得到赔偿?

  专家:不可以。因为对于保险车辆标准配置以外新增设备的损失,保险人都不负责赔偿。所以不论车辆是在内饰或外观上经过改装,被改装过的部位都不在车辆损失险的保护范围之内。

  笔者:车辆在修理过程中被损坏,是否可以得到车辆损失险的赔偿?

  专家:不可以。因为汽车修理厂为收费的营利机构,在修车过程中的损失应由修理方赔付,与保险公司的车险赔偿无关。

  自燃损失险笔者:邻车起火引燃了我的车,保险公司能否赔偿?

  专家:可以。只要是起火原因清楚的火灾引起的保险车辆损失,保险公司可以给予赔付。但是对于不明原因引起的火灾造成的车辆出险,保险公司不负责赔偿。

  笔者:车辆自燃的起火原因不明,保险公司可否对我进行自燃损失险的赔付?

  专家:不可以。只有消防部门出具起火原因的有效证明在先,保险公司才能赔偿。

  笔者:我的车突然自燃,但是只烧坏了车内电器,整个车没有完全烧坏,这样的情况下我能得到赔偿吗?

  专家:不能。对于因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失,保险公司不赔付。

  专家提示:

  新车也最好上一个自燃损失险,因为第一年的车处于磨合期,为保险起见,多一个险种多份保障。

  玻璃单独破碎险

  笔者:洗车时,车的玻璃被洗车工人碰碎,可否赔偿?

  专家:不可以。玻璃单独破碎险是指投保了本保险的机动车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎,保险人按实际损失计算赔偿。安装、维修、清洗车辆过程中造成的破碎属于保险责任免除的范围。

  笔者:后视镜玻璃破碎,能否得到玻璃单独破碎险的赔偿?

  专家:不能。灯具、车镜玻璃破碎属于玻璃单独破碎险保险责任免除的范围。

  专家提示:

  玻璃单独破碎险分为进口风挡玻璃和国产风挡玻璃两种,在投保时一定要明确选择的种类。

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