保险专家细说车险理赔不得不知道的常识
车辆损失险
笔者:若车主将大灯改为了氙气灯,而车灯在事故中损坏,车主能否得到赔偿?
专家:不可以。因为对于保险车辆标准配置以外新增设备的损失,保险人都不负责赔偿。所以不论车辆是在内饰或外观上经过改装,被改装过的部位都不在车辆损失险的保护范围之内。
笔者:车辆在修理过程中被损坏,是否可以得到车辆损失险的赔偿?
专家:不可以。因为汽车修理厂为收费的营利机构,在修车过程中的损失应由修理方赔付,与保险公司的车险赔偿无关。
自燃损失险笔者:邻车起火引燃了我的车,保险公司能否赔偿?
专家:可以。只要是起火原因清楚的火灾引起的保险车辆损失,保险公司可以给予赔付。但是对于不明原因引起的火灾造成的车辆出险,保险公司不负责赔偿。
笔者:车辆自燃的起火原因不明,保险公司可否对我进行自燃损失险的赔付?
专家:不可以。只有消防部门出具起火原因的有效证明在先,保险公司才能赔偿。
笔者:我的车突然自燃,但是只烧坏了车内电器,整个车没有完全烧坏,这样的情况下我能得到赔偿吗?
专家:不能。对于因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失,保险公司不赔付。
专家提示:
新车也最好上一个自燃损失险,因为第一年的车处于磨合期,为保险起见,多一个险种多份保障。
玻璃单独破碎险
笔者:洗车时,车的玻璃被洗车工人碰碎,可否赔偿?
专家:不可以。玻璃单独破碎险是指投保了本保险的机动车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破碎,保险人按实际损失计算赔偿。安装、维修、清洗车辆过程中造成的破碎属于保险责任免除的范围。
笔者:后视镜玻璃破碎,能否得到玻璃单独破碎险的赔偿?
专家:不能。灯具、车镜玻璃破碎属于玻璃单独破碎险保险责任免除的范围。
专家提示:
玻璃单独破碎险分为进口风挡玻璃和国产风挡玻璃两种,在投保时一定要明确选择的种类。
推荐阅读
电话投保如何理赔 电话车险理赔流程
保险专家支招 如何避免车险理赔定损争议