获取验证码
您需要
1位
2位
3位
保险客服为您解答
【多家对比更放心】
立即咨询
我已阅读并同意沃保网的用户协议
保险业创新理赔服务 异地出险可就地赔付
来源：沃保网编辑整理
2012-08-22 09:05:23
导读：
【编者按】保险公司不段创新理赔模式，升级赔付速度，有的公司推出“简单快赔”服务，先赔付，后修车，通过创新的服务模式使客户的索赔周期缩短;有的公司推出车险全国通赔服务——“异地出险，就地赔付”，大大缩短了查勘定损时间。近年来，因诚信缺失而造成的车险理赔难问题考验着整个保险业。今年以来，在湖北省荆州市保险行业协会、荆州市银监分局等
拖赔、惜赔、无理拒赔将被“严办”
过去，车险“投保容易理赔难”的问题常被车主诟病。个别保险公司拖赔、惜赔、无理拒赔等行为，严重损害了保险消费者的权益。日前，荆州市保险行业协会组织力量对上半年新发生的车险理赔案件逐笔进行检查。
荆州市保险行业协会负责人明确表示，对于检查中发现的拖赔、惜赔、无理拒赔等违规行为，一经查实，将对相关保险公司进行处理，责令整改。
为了进一步提升理赔质量，围绕改善保险消费者的体验和感受，市保险行业协会建立监督机制，要求各保险公司向社会公布车险理赔服务承诺，同时公布举报电话，接受公众监督;建立定期抽查制度，对各保险公司落实车险理赔服务承诺情况进行检查，形成治理车险理赔难的长效机制，营造全行业、全社会共同参与的社会效果。
传统理赔模式再升级
围绕车险理赔问题，荆州保险业积极行动，推出了一系列创新服务，为消费者打通更方便快捷的理赔通道。
车辆在行驶中发生碰撞，如果未及时撤离现场，可能导致交通拥堵。荆州市保险行业协会推出车险快速处理办法，进一步简化理赔手续。2000元以内互碰损失的交强险车辆，不涉及人伤和车外财产损失的交通事故，经交警确认后可直接到本方保险公司索赔，无须事故各方往来多家保险公司奔波。
不断强化的监管压力，使荆州保险业悄然发生改变。各保险公司创新理赔模式，升级赔付速度。有的公司推出“简单快赔”服务，先赔付，后修车，通过创新的服务模式使客户的索赔周期缩短;有的公司推出车险全国通赔服务——“异地出险，就地赔付”，大大缩短了查勘定损时间。
- 1
- 2
声明：凡本网站注明“来源：沃保网”的文章，版权均属沃保网所有，如需转载，请先阅读《内容转载授权说明》，按照相关规定获得授权。未经授权，禁止转载、摘编，如有违反，追究法律责任；资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考，具体请以保险公司官方正式条款为准；如有涉及信息准确性偏差，请联系沃保官方客服。
-
- 0
分享到：
微信扫一扫
分享至好友和朋友圈
相关资讯
