获取验证码
您需要
1位
2位
3位
保险客服为您解答
【多家对比更放心】
立即咨询
 
我已阅读并同意沃保网的用户协议

买保险不要轻信业务员的口头承诺 承诺留书面

来源:沃保网编辑整理   2011-03-14 15:38:29
导读: 现在各类保险产品繁多,经过保险业务员的热情忽悠,三下五除二就购买了。买保险时的盲目和意气用事,容易带来理赔纠纷时的万般无奈。比如我朋友小杨的母亲王女士,56岁,心脏一直不是特别好,某天遇到A保险公司的业务员热情地向她推销保险,并声称只要出现重大疾病就能赔付2万元。她想想自己年龄看长,万一生病,买保险能减轻家庭负担,于是头脑一热保单都不仔细看,单凭业务员的说辞就购买了该保险。半年后,王女士突发脑梗塞

  现在各类保险产品繁多,经过保险业务员的热情忽悠,三下五除二就购买了。买保险时的盲目和意气用事,容易带来理赔纠纷时的万般无奈。

  比如我朋友小杨的母亲王女士,56岁,心脏一直不是特别好,某天遇到A保险公司的业务员热情地向她推销保险,并声称只要出现重大疾病就能赔付2万元。她想想自己年龄看长,万一生病,买保险能减轻家庭负担,于是头脑一热保单都不仔细看,单凭业务员的说辞就购买了该保险。半年后,王女士突发脑梗塞并发房颤,小杨联系了保险公司的业务员,并提交了医院的诊断证明和相关费用单据想办理理赔。当时业务员信誓旦旦表示肯定能赔2万元,但要等半年以后公司鉴定再赔付。半年后,小杨再次找到保险公司,工作人员告诉他,具体要看保单内容,是否在赔保责任范围;其次,看王女士是否存在以前就有这个疾病而隐瞒的情况;再次要看是补偿型还是津贴型医疗险,前者有一个免赔额,后者是根据住院天数给付,与医疗费无关。小杨一听惊呆了,这些问题当初妈妈都没有了解过。工作人员又补充道:况且现在这个保单已经失效了,要交下一年的保费续保。小杨很气愤,王女士生病在保单期限中,业务员说等半年以后公司鉴定后赔付,现在听从意见等了半年又说超出期限。保险到期不交下一年的保费就不理赔了吗?小杨不服气,向相关部门反映此事,保险公司只是电话说任何时候都可以去鉴定,但只字不提下一步如何办。小杨只有先带王女士去做鉴定,但对赔保之路很茫然。

   这个例子给我们保险消费者一个警示,在购买保险前首先要选好保险公司,分别找几个优秀业务员介绍公司的优缺点,然后从中选择最合适的公司和险种。如果没时间和精力,可选择信誉好的公司和相对素质较高的业务员,到公司的“理赔部”去实地观察一番。其次,一定要仔细看清保险合同条款,险种的责任范围、除外责任、免赔条款和时效性,避免出现不必要的纠纷。千万不能轻信业务员的口头承诺,不要盲目依赖销售人员的解释和产品说明书之外的其他宣传材料。对他们的表述一定要保持清醒的头脑,排除干扰,要求他们将各项承诺以附加条款的形式写入保单,避免口说无凭的风险,书面的依据才是王道。如果有条款不懂的,可以咨询相关专业人员,谨慎总是没错的。此外,要如实告诉业务员自己的既往病史,以免让保险公司以“隐瞒”病情为理由拒绝赔付。总之,购买保险切忌盲目跟风,一定要有需求且出于自己的本意。

声明:凡本网站注明“来源:沃保网”的文章,版权均属沃保网所有,如需转载,请先阅读《内容转载授权说明》,按照相关规定获得授权。未经授权,禁止转载、摘编,如有违反,追究法律责任;资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考,具体请以保险公司官方正式条款为准;如有涉及信息准确性偏差,请联系沃保官方客服。
0
分享到:

微信扫一扫

分享至好友和朋友圈

相关资讯
购买
请留下您的信息,沃保网优秀代理人为您服务:
* 您的姓名:
 电子邮箱:
* 手机号码:
* 所属地区:
恭喜您,提交成功!
  • 为了使您及时获得专业服务,请谨记您的沃保账号:
  • 登录邮箱:
  • 初始密码: 123456 修改密码
我们将在24小时内与您联系,为您安排咨询和报价。
您还可以拨打沃保服务热线:0592-3662001,我们欢迎您的咨询!
扫描沃保微信
手机页:买保险不要轻信业务员的口头承诺 承诺留书面
右击另存为下载到本地

买保险不要轻信业务员的口头承诺 承诺留书面