保单体检要注重哪些方面
为了身体健康和预防疾病的发生,我们都会建议每年或者定期做体检,否则,看似省下了体检的费用,一旦疾病到来,则会得不偿失。保单也一样,为了有效防止保费支出压力过度,投保者可以每两年或每一年对自己和家人的保单进行“体检”式的回顾,从而发现可能不尽合理的地方。
记者在采访中了解到,大多数消费者对于自己购买的保险产品并不清楚,如具有怎样的收益、是哪种类型的保险产品、发生意外后能获得怎样的赔付等等一概不知。据中国人寿青岛分公司业务经理李立云介绍,目前岛城此类消费者占据相当的比例。其实,并非买了保险就一劳永逸了,如果其间发生代理人离职等事情,就成了“孤儿”保单,那就要求投保人对自己的保单上点心,每年年底进行一次保单体检,看看已买保险是否该调整保额,而随着年龄的增长,购买的保险产品类型是不是也该进行调整?
据悉,保单一旦失效会带来一系列的影响,即便将来投保人申请复效并获批,也要重新健康告知,重新审核,并重新计算观察期等。因此,在对保单“体检”时应留意保单是否有效,只有有效保单才能发挥其意外、健康或是养老功能。
中宏保险专家表示,在对保单进行检视时,应当明确缴费方式和时间,大多数保险属期缴型,需定期续缴保费。
同时,确保个人信息无误,如果联系地址、电话或受益人等发生变化应尽早通知保险公司更新保单信息。同时,交费的银行账户在交费时段要保持有比保费略多的余额。此外,保单要放在家人知道的地方,如果投保人有什么变化也要及时变更。
别小看“联系方式”变更
记者从我市多家保险公司获悉,许多市民在投保保险后,经常在搬家后或联系电话改变后,忘记通知保险公司进行更改,导致保险公司寄出的信件不能及时收到或联系不上投保人。
保险专业人士表示,别看联系方式的变更是件小事情,如没处理好将有可能让客户招致大损失。因为联系方式关系到客户是否可以及时收到保险公司有关保单缴费、保单分红等通知。如果客户没及时通知保险公司更改,将可能会因没有及时收到"到期缴费通知"而延误了续期保费的缴纳,从而导致保单中止影响自己的利益。
记者了解到,根据保险法规定:除保险合同另有约定外,自保险人催缴保费之日起超过三十天或超过约定缴费期限六十天未支付当期保费的,合同中止。因此,保险理财专家表示,市民如联系地址及电话等信息发生变更,应尽快通过拨打服务热线或代理人通知保险公司。
同时,随着越来越多市民已日益习惯通过网络进行投资理财,不少保险公司顺应市场发展需要,不断提升和完善网上客户服务及销售平台,以便投保人随时检查保单。例如,某保险公司个人客户网上自助服务能够满足客户24小时无间断服务的需求,客户足不出户即可查询保单即时信息的服务需求。这个系统提供的主要服务有:投保人、被保险人的基本信息(姓名、出生年月日、证件号码以及投保人的联系方式);保险合同信息(保单号码、保险合同生效日、利益保障金额、缴费信息、累计红利、保单贷款、投资账户价值、受益人、营销员联系电话等信息);通过客户在注册网上服务时留下的电子邮件信箱,能够为客户提供更加个性化的服务。
除了注意联系方式、缴费方式等的改变外,华康保险业务经理梁伟芬建议,消费者在年末对保单进行"体检"时,还要确认保单是否有年金到期和红利领取,以及保单是勾选了现金领取还是累计生息,又或者抵缴保费?