字迹凭空“蒸发” 1.8万元保单成“白单”
来源:沃保网编辑整理
2008-05-26 14:37:33
导读:
银行方面:可能是保单纸张质量问题或是保管不妥造成字迹消失保险公司:成了“白单”的保单仍然有效,同意给该客户换张保单8月13日下午,家住市区观音阁的秦大爷走进报社求助。去年12月26日,他花了1.8万元在乐群路一银行储蓄所办理了一项保险业务。前几天,秦大爷找出保单准备把里面的钱取出来他用时,让他大为吃惊的一幕出现了,手中1.8万元的保单竟然成了“白单”,上面的字迹凭空“蒸发”了!“这可怎么办啊?”秦
银行方面:可能是保单纸张质量问题或是保管不妥造成字迹消失
保险公司:成了“白单”的保单仍然有效,同意给该客户换张保单
8月13日下午,家住市区观音阁的秦大爷走进报社求助。去年12月26日,他花了1.8万元在乐群路一银行储蓄所办理了一项保险业务。前几天,秦大爷找出保单准备把里面的钱取出来他用时,让他大为吃惊的一幕出现了,手中1.8万元的保单竟然成了“白单”,上面的字迹凭空“蒸发”了!“这可怎么办啊?”秦大爷着急得要命。
昨日下午,记者跟随秦大爷来到乐群路那家储蓄所,保险公司的有关人员也赶了过来。储蓄所工作人员告诉记者,保单上的字迹‘消失’,这样的情况还是第一次见到。随后,她非常肯定地称字迹‘消失’的原因不在储蓄所方面,因为秦大爷当时存钱时,是认真检查了保险单据,发现没有问题后才离开储蓄所的。那保单上的字迹怎么会“消失”呢?该员工估计可能是保险公司提供的保单纸张有质量问题,或者是保单保管不妥造成字迹消失。
“那里面的钱还在吗?”秦大爷最关心这点。储蓄所工作人员非常肯定地告诉秦大爷,只要钱是在储蓄所存的,就算是上面的字迹“消失”了,储蓄所方面也是有存根的。为了让秦大爷安心,储蓄所方面还找出了当初秦大爷存钱时的底单,证明秦大爷存的1.8万还在,秦大爷悬着的心这才放了下来。
成了“白单”的保单还有效吗?保险公司的工作人员告诉秦大爷,投保时的保单是一式三份,就算秦大爷手中的保单成了“白单”,保险公司还有两份存根,同时电脑里也有记录,所以秦大爷手中的保单仍然有效。在该工作人员离开储蓄所时,她同意第二天就给秦大爷换一张保单。
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