标记保单 保险服务细节贴心到位——北京平安保险邵军

　　【编者按】北京平安保险的邵军如似说，“保险合同，只有经过认真标注，划出重点提示内容，就有了自己服务的痕迹！这不仅解决了客户看不懂合同的困难，又避免了日后万一出现纠纷却无据可查的尴尬！当然，真正优质温馨的服务品质，是需要经常用心地呵护自己和客户的关系，不断提供专业持久的有价值的服务。”下面与沃保小编一起走进他的保险财富人生。

邵军	所属机构：北京平安保险
	E-mail： bj03438@pa18.com
	QQ：929824699
	沃保等级：
	电话号码：13901307111

　　沃保网：您好，邵老师，您是什么时候加入保险行业的？

　　邵军：1996年1月1日，我正式加盟平安！这天是我人生中的一个新起点，那年我25岁。自从在大学会计专业毕业之后，我从事了近5年的会计工作，可以说，我命中注定就是做理财这一行的！为什么呢？我所学为经济管理专业中的会计专科，起先5年一直是为企业理财。目前，我已经在平安为客户理财服务17年多了，而且，我立誓将终身为百姓的幸福生活而理财！

　　沃保网：十几年的时间，是什么动力让您一路坚持做保险？

　　邵军：人们说，性格决定命运！而我性格中有诚信与执着的一面！我的祖籍是山东省禹城市，我从小受到家庭乃至中华传统仁义礼智信的儒家文化熏陶，当我听说平安招聘保险代理人时，我想，做这一行，应该是最讲诚信，又最能交到终身朋友的一个销售服务行业了，能在客户危难之际送去急用的现金、能在客户朋友垂垂老矣之际，提供最宝贵的养老基金，是多么好的一件事啊！帮助别人，自己快乐！又能在与人交往中学到许多做人的道理，所以我热爱这个保险代理人的事业！选择保险，今生无悔！选择平安，人生何求！

　　沃保网：您选择加入保险行业，当初您的家人和朋友是什么态度？现在态度有转变了吗？

　　邵军：起初，刚进入平安，我的导师还有平安从台湾请过来的寿险界的精英前辈，他们说：“大陆的保险市场是处女地，人人都没有保险，人人都需要保障！所以，遍地是黄金的感觉啊！”我在大学的一个导师是从美国学成归国的，他也告诉我说，在美国有三种职业是非常受人尊敬也收入很高的，还问我要不要知道。当时，我还以为有会计师这行呢，他笑着说不是，国内的会计师是要等到老了才吃香！是医师、教师、理财师！其实，在大学时，我就知道了，理财师，我们中国迟早有一天，也会出现的。我预言，既然发达国家都很尊重理财师，我们中华民族迟早有一天也会知道幸福的生活离不开理财师的规划。到那时候，理财师，会是一个普遍得到认可和尊重的职业。所以不管别人尊不尊重你，我自己是首先要尊重并执着地从事这个事业一辈子！而且，从初中我就信奉这么一句名言：“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之！”

　　沃保网：您一开始是如何进行展业？碰到困难时，又是怎么克服的呢？

　　邵军：万事开头难！但是，只要你不断坚持，好运气自然来！我的第一个客户，是非常的巧合，我们的故事简直可以写进小说呢！在我入行前的半年前，六七月的一天，当我在等公交车时，来了两个儒雅的老年夫妇，他们问我这一带的楼房和环境情况。我说，这边叫马连洼，有东北旺和西北旺，中间是马连洼，守着昆玉河引水渠，还有一座山叫百望山，能不好吗？上车后，双方一起还聊开了，得知他们是从越南归国的老华侨，想给儿子买套楼房的。这个事过去半年左右，我加入了平安。头一天，主管带我去陌生拜访，我说，就去紫竹院附近吧，这边我熟悉，上了一座普通的居民楼，从6层开始敲门，忘了是几层了，开门的头一户，居然就被我认出来了，是我曾经在车站偶遇的老华侨夫妇，他们热情地让我们进屋，真是天造的缘分啊！我说明了是误打误撞的又一次遇到了彼此，我来义务介绍平安保险，那个阿姨说：“我老伴什么保险都没有，能不能买，怎么办理？”

　　也许是我当初帮过他们的缘故，也许，是他们真的特别需要一份未来的健康保障，在主管的帮忙介绍产品后，他们当时拿出2000多元来交了保费。我把这张单，算给了我的主管，也是我师父的名下。我要永远感激上苍，感激这对善良的老华侨，感激我的师父，也是我的山东老乡，张建东！那么，我的家人中特别要感谢我自己的第一个客户，就是我的二舅，李京瑞，是他得知我介绍的360元一份的少儿终身平安保险后，很爽快地给儿子买了一份，立刻又介绍2个好朋友给他们的孩子买了几份！是他们在我初入这行，其实什么也不会规划的情况下，充分的信任了我，当然，他们也都是大大的智者，因为，他们相信平安二字，相信保险二字的真正价值！我只不过是非常非常及时而幸运地出现在他们面前而已！

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