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客户投保半月后溺水身故 快速赔付12万元
来源：沃保网编辑整理
2014-01-25 10:15:38
导读：
近日,太平人寿运营服务部接到客户宫女士的电话“感谢太平的理赔服务,在这个冬天给我们温暖!”当滨州中心支公司客服人员电话告知客户12万元理赔金已到账时,传来客户激动的声音。
【编者按】近日,太平人寿运营服务部接到客户宫女士的电话“感谢太平的理赔服务,在这个冬天给我们温暖!”当滨州中心支公司客服人员电话告知客户12万元理赔金已到账时,传来客户激动的声音。
据悉,滨州客户黎先生于2013年9月30日为其本人投保:康颐金生+附加重疾+综合意外险,保费为3886.5元,保额为12万元。天有不测风云,11月16日黎先生做农活时时不慎溺水身亡。宫女士于11月25日提交了申请身故保险金。
接到报案后,滨州中支第一时间来到客户家中了解情况,走访村民并至事故地点了解事故经过,帮助客户至派出所、刑警队收集材料,并第一时间反溃此案于一周内结案,理赔金额总计为12万余元。
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