如何网上车险，如何网上购买车险？理赔流程

如何网上车险，如何网上购买车险？

在网上买车险的途径主要有保险公司官网购买和第三方平台购买两种：

1、保险公司官方购买：购买车险之前首先要确定自己购买哪家保险公司的车险，然后进入保险公司官网，在官网首页搜索相应的车险业务，选择合适的车险产品再输入车辆信息进行购买。

2、第三方平台购买：通过第三方平台也可以购买车险，比如在支付宝的蚂蚁保险平台就有不同保险公司的车险可以购买。

网上购买车险购买步骤

1.登录正规网站：车主购买车险时，最好到固定的保险销售网点购买，防止进入非法网站或钓鱼网站购买，那样只会让自己损失财产。在购买之前一定要看好网站，去保险公司的官网买。

2.查看条款：确定买保险之后一定要注意看每条车险合同的条款，据笔者了解，很多车主在网上买车险的时候都不认真看条款的习惯，如果漏看与自己购买意愿不符合的条款，这样就得不偿失了。

3.核准保单：网上买车险和面谈有区别，在买好保险的时候，一定要注意核准保单。

4.汇款：目前网上车险是用银行转账的方式付保费。都是直接将保费存入保险公司的指定账户的，如此操作可以避免代理人私吞保费。

建议

车主在选择车险产品时，不要以价格作为唯一的选择标准，一定要选择正规保险公司的官方网站、官方投保热线或官方授权的兼业代理网站，以免落入钓鱼网站的陷阱。其次，车主需仔细阅读官方网站等公布的保险条款。保险公司在网上销售车险一般都会把各险种的保障范围、保额和保费等相关信息罗列清楚，另外，车主还应该在网站上挑选适合自己车辆状况的车险组合产品，完善车险的保障效果。

网购车险的一个最重要步骤是车主在收到车险保单后，应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站，查询保单是否真实有效。具体包括是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，核对保险公司名称，查看保单上的印章是否清晰，是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等相关信息。

网上购买车险注意事项

1、购买之前一定一定要先看好网站，记得要去各个保险公司的官方网站去进行购买。如果进入一些钓鱼网站或者是非法网站，很可能会给自己带来财产损失。

2、在购买车险时，一定要仔细看车险合同的具体条款和规定，避免后期出险时，发生理赔纠纷。

3、网上购买车险的支付方式主要是银行转账进行的，银行直接把保费存入保险公司的指定账户，注意不要转账到他人（保险代理人）的私人账户哟。

车险如何购买最划算，可以参照如下几种省钱小技巧：

1. 通过网站或电话银行投保比直接在保险公司投保要划算些，因网站及电话银行会不定期开展促销活动，保费会有相应优惠。购买保险时可以多选择几个保险公司及购买途径，对比后选择质优价廉的保险公司为佳；

2. 交强险到期后注意及时续保，建议在到期前5~10天内续保，不然延期会多交保费；

3. 无需按照要求购买全额险种，建议根据车主需要有选择性的投保购买，一些附加险种比如玻璃险、划痕险、自燃险等可根据实际情况考虑是否需要购买；

4. 如果车主在一年内没有任何违规记录、出险情况或理赔事项，可以考虑第二年在同一家保险公司进行续保，保险公司对于车险出险少的用户在第二年会有一定的车险折扣优惠。

另外，关于车险费用可以先通过保险公司官网的车险计算器进行在线估算，配置最优保险方案。

理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

车主在理赔时的基本流程：

1.出示保险单证；

2.出示行驶证；

3.出示驾驶证；

4.出示被保险人身份证；

5.出示保险单；

6.填写出险报案表；

7.详细填写出险经过；

8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话；

9.检查车辆外观，拍照定损；

10.理赔员带领车主进行车辆外观检查；

11.根据车主填写的报案内容拍照核损；

12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；

13.交付维修站修理；

14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；

15.车主签字认可；

16.车主将车辆交于维修站维修。

1.报案：

一般保险公司要求在事发48小时内报案。

（1）出险后，客户向保险公司理赔部门报案；

（2）内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）；

（3）内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）；

（4）确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；

（5）发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）；

（6）通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。

2.查勘定损

（1）检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）；

（2）要求客户提供有关单证；

（3）指导客户填列有关索赔单证。

3.签收审核索赔单证

（1）营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书“（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人；

（2）将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4.理算复核

（1）核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；

（2）所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.审批

（1）产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；

（2）超产险部权限的逐级上报。

6.赔付结案

（1）核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；

（2）财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

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