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河北大童保险郭迄珲:让客户在自己的知识盲区里放心

来源:沃保网编辑整理   2020-07-24 16:26:51
导读: 我叫郭迄珲,从事保险行业,做的是保险服务,而不是保险推销。我给客户提供的是一生的服务,亦是一生朋友,这也是我热爱这份工作的原因。

1、请填写基本信息

姓名:郭迄珲

性别:男

别名:郭老师

民族:汉

血型:A

星座:双子座

爱好:历史

从业时间:5年

所属公司:大童保险服务


2、请做一个简单的自我介绍

我从事保险行业,做的是保险服务,而不是保险推销。我的工作类似于私人保险管家。

私人保险管家和私人医生最大的不同就是:我们要服务一辈子!也就是说,我给客户提供的是一生的服务,亦是一生朋友,这也是我热爱这份工作的原因。所以我是以帮助对方的心态去的,帮助别人使我快乐,这种快乐无法用金钱衡量。

希望改变这个行业的生态,从身边一点一滴做起,我的团队有曾经的律师,大学教师,主治医生,我们每天都在学习,发自内心的服务。至今我的客户都非常认可我的服务,我现在可以很自豪的说,我改变了我周边的保险环境。

3、请和我们分享一下印象比较深刻的案例

我的一个客户,他的孩子单目失明,我陪他去医院做检查,检查结果是左眼视力0.03,我和医生沟通,说如果您愿意写成0.02,那么他的保险可以按照轻症理赔,否则就不可以。

0.02和0.03其实没什么区别,也不算医疗事故。因为目前重大疾病保险轻症单目失明理赔基本上都是0.02或以下。医生很开心的说了一句,我还有这么大权力啊!就给写了个0.02,然后客户获赔22.5万。

4、从业至今老师获得过哪些荣誉呢?

2018年获大童保险服务“最操心员工”

2019年大童保险服务年度卓越奖

5、业内对您是如何评价的?

业内叫我产品小王子,至少从专业和服务上对我非常认可,也非常崇拜。


6、快速问答

Q1您是如何看待保险的?您觉得,为什么大家需要买保险?

每一个家庭都需要保险服务,无论他买不买保险。谁买保险也不是为了出险或者赚钱的,而是爱与责任的一种体现,是人生不同阶段的一种规划,是防止家庭生活水平因突发性风险降低的一种智慧。

Q2 入行之初,老师是如何拓客的?可以分享下您的拓客渠道吗?

一般都是客户的转介绍,我的客户对我的工作非常了解,他们知道找谁才能了解到真正的东西,没有人比他们更清楚这一点了。所以很多时候客户转介绍比我还要积极。

Q3 您还记得您第一次签单成功的经历吗?里面有没有什么故事呢?当时签单成功了,自己的感觉怎么样呢?

客户有需求,我有专业,签单是顺其自然的事。签单只是第一步,后续的服务才是最体现温度和水平的,签单后感觉责任更加重大了。


Q4 如今保险行业的竞争也是异常激烈,您觉得怎么样做才能在保险行业中扩大自己的市场呢?

我们的定位不同,我不是做保险推销的,我们是做保险服务的,我们服务的范畴:

一、方案定制服务,适合不同家庭的保险方案,夫妻互保、家企隔离、资产传承等,会选择当前市场性价比最高、高发病种最齐全的一种或几种方案为客户服务。

二、保单整理服务:已经买了保险的也不用担心,我们会帮您制定专业的保单整理服务,让你明白你买的是什么,有什么漏洞,正在遭遇什么隐藏损失,如何不花钱的弥补。

三、理赔维权服务:我们有专业的法务团队,既懂法律又懂保险的人很少的。会协助客户争取自己应有的最大权利。

四、咨询建议:不同的家庭、不同的阶段遭遇的风险是不同的,我们会根据客户提供的信息给予最专业的建议,明确建议所参考的相关文献和资料,让客户在自己的知识盲区里放心。

Q5 未来的道路还很长,您对于未来有什么样的规划呢?

未来打算发展团队,我们团队的人属于对保险有比较清晰的认知,大专以上学历,26-45岁之间的年轻人,而且我不希望他们来我的团队单纯是为了做保险,我还希望他们能够做一个梦想中的自己。

加入我的团队不是一份工作,而是一种与众不同的生活。如果你看懂了我的意思,那么你就非常适合我的团队,哈哈!

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