“看病难”、“住院难”？就医绿通帮你搞定！

对于这样的窘境，许多保险公司也有针对性地推出了“就医绿色通道”服务，生病之后，可以帮你安排专家门诊、手术预约、住院协调乃至海外转诊等等，听起来相当实用。那么，这样的“就医绿通”有用吗？能不能真正解决看病难的问题？不同保险公司的就医绿通，大家该怎么挑？

一、就医绿通是什么？有用吗？

保险公司的“就医绿通”，一般指的是“重大疾病就医绿色通道”，是保险公司为消费者提供的一种增值服务。当我们疾病状况达到约定的条件时，就可以联系保险公司，保险公司会调用自己的医疗资源，出面帮我们协调安排专家门诊、手术住院等，相当于保险公司充当了我们的“医疗人脉”，为大家提供一定的“医疗特权”。

保险公司的就医绿通一般会附赠给购买了重疾险、年金险的客户，通常会有保费门槛，并且权益也与保费水平挂钩，也就是说年缴保费达到一定标准才能享受相应等级服务。另外，市面上也有很多医疗险也会附带就医绿通服务，但含金量一般不及重疾险的绿通。

“就医难”是客观存在的难题，就医绿色通道确实能在一定程度上缓解这个难题，让我们能及早就医，优先享受到优质的医疗资源，避免因漫长等待而贻误治疗的最佳时机，对于保险保障来说是一个实用的补充。

二、就医绿通能提供什么样的服务？

就医绿通的内容并没有一个统一的标准，所以每家保险公司的服务可能会有很大区别。有些保险公司的绿通服务只适用于被保险人本人，也有一些保险公司能给投被保人、被保人家属提供同样的待遇。

一般来说，大多数保险公司的就医绿通，主要包含这四类服务项目：

① 诊前：在就诊前，为客户提供电话医疗咨询、专业导诊分诊等；

② 诊中：为客户安排专家门诊、专家病房、专家手术；

③ 诊后：安排就诊后的专家复诊、随访等；

④ 其他：交通住宿补贴、就医陪同、海外就医协助等。

除此之外，还有一些保险公司的绿通会提供检查加急、线上会诊、院前救急、二次诊疗意见等服务项目，不同保险公司的服务细节也可能不同，需要消费者尽量在事前了解清楚。

三、不同公司的绿通服务，应该怎么挑选？

既然不同保险公司的绿通会有很大差异，那么消费者应该怎样挑选呢？

① 看覆盖医院

不同保险公司的绿通涵盖的医院范围各不相同，数量差异也可很大。建议消费者事先了解所在省市及全国范围内的大型知名医院，对照保险公司的医院清单，看看是否能够覆盖。

② 看服务条件

有些保险公司的就医绿通只救助罹患重疾的患者，即所谓的“重疾绿通”，也有些就医绿通只要患上轻症就能启动绿通服务，相对来说适用范围更广泛。

③ 看核心项目

就医绿通，最重要的就是打通诊治的绿色通道。所以诊中服务，包括专家门诊安排、专家病房安排、专家手术安排等，以及诊后的专家复诊随访等，对于疾病诊断、治疗、治愈能起到最关键的作用，这些权益都是普通就医者难以轻松获得的，含金量最高。

所以，这些核心服务会大大提高就医体验，消费者应该重点关注。而电话医疗咨询、线上会诊、院前救急、营养方案等相对来说只能算是锦上添花，不能一味认为服务项目越多越好。

四、总结

作为一项免费的赠送服务，就医绿色通道对于投保消费者来说是一个实用的小补充，为普通人“看病难”提供了一套比较完整的解决方案。完善的后续服务环节，对于保险的使用体验也是一个重要的提升。当然，就医绿通也并非万能，买保险还是要以保障为先，不可轻重倒置。