广西平安保险张素银——持续做好一件件小事，就是最大的成功

请做一个简单的自我介绍

我是张素银，目前就职于中国平安保险股份有限公司百色分公司平果支公司公司，我2016年加盟平安，主要服务于客户人身保险及综合金融方面的工作。短短三年时间，带给客户是专业的保险理念和爱的责任。在从事寿险事业期间，得到了不少的荣誉，这些已成过去，以后的路更长，努力工作，真诚服务，是我不变的态度！

一直从事管理工作的我，感受颇多，严谨，细心，诚信是我的处事风格。从企业管理到寿险营销，从在悠闲的办公室工作，到为千家万户送去保障的路上，我坚持用我的专业和爱心为所有人送上一份温暖！我始终认为，在人生每个阶段中保险是不可或缺的，对我们每位从事保险事业的工作人员来说，可谓是“士不可以不弘毅，任重而道远”。

每次带着客户需要解决的问题，我总是第一时间出现在客户面前，以我专业知识客观地为客户服务，真心对待身边每位需要帮助的人，每每完成对客户的服务，总是倍感欣慰。

此时的我，在这里首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情，我的一切来源于我的客户，是客户的信认和支持，造就了我的保险事业，在以后的工作中，我还将继续以快速、专业、高效、准确的水准为广大客户提供一流的服务，用平安公司的综合金融平台（保险—银行—投资）为客户创造更多的优质服务！

请和我们分享一下印象比较深刻的案例

2017年5月，一个漂亮的女同事加入了我们的团队，她的第一单买给了自己的老公，当时还是我和她一起做的平安福组合，同年的9月份，她老公突然在浴室晕倒，开颅手术做了3次，平安赔付重疾险18万元，医疗险还能持续5年赔付，用于康复。我一直记得她和我们说的话，如果不是中国平安，如果不是我买了这份保险，我都不知道，即将40岁的我，带着2个孩子，面对这种状况，我还有没有活下去的勇气。

从业至今老师获得过哪些荣誉呢？

2016年10月至今一直是钻石会员，至今持续29个月。

2017年第一季度开门红方案凤凰游

2017年第二季度长沙游

2017年第三季度云南游

2017年第四季度青海游

2018年第一季度杭州游

2018年第二季度西安游

2018年第三季度衡山游

2018年第四季度贵州游

2018年3月晋升外勤导师

2018年6月外勤柜台辅助

业内对您是如何评价的？

开朗，大方，懂管理，能带队。

方案，计划书讲解专业，尤其是金融理财方面。

专业问答

Q1老师为什么会选择保险行业？一开始家人就支持吗？

选择保险行业一开始是为了时间自由，可以有空去玩，后来才理解这个行业的伟大，不是求神拜佛，而是实实在在的帮助别人成就自己。家人不支持也不反对，看我自己。

Q2从业过程中有没有遇到过困难，都是如何解决的？

都还好，我本来都是会计专业出身的，也算是有技术的管理者吧，在从业中只要认真，勤恳做事就行。

Q3您觉的从事保险业后，您的周围发生了哪些变化？

一开始好像觉得所有的朋友都躲着你，持续一段时间以后才发觉是自己太敏感了，多想了。你的朋友还是你的朋友，不会因为你从事的行业排斥你，相反，还会因为你的专业，获得他们的赞誉。

Q4您认为自己的个人魅力是什么？

自信

Q5客户找您买保险，您会提供怎样的售前和售后服务？

售前了解客户资料和客户真实的需求，为客户提供最佳最适合的方案，并为客户讲解明白。

售后时刻追踪客户信息，为客户提供全方位的保险，金融服务，每月至少面见一次客户，方便客户有问题随时找得到人为他解决。

基本信息

姓名：张素银

性别：女

民族：汉

血型：B

星座：摩羯

所属公司：中国平安

座右铭：持续做好一件件小事，就是最大的成功

爱好：看小说

从业时间：2016年10月