中国平安人寿保险股份有限公司吴小俊一一持之以恒

中国平安人寿保险股份有限公司吴小俊，沃保网地区皇冠会员。

个人经历

2017年11月1日加入保险行业

1994年至2015年职于东风德纳车桥有限公司

1992年至1996年就读于襄樊学院

专业问答

1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

目标明确，坚持拜访客户。

2、当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

身边有很多被大病拖垮一个家庭的例子，不是大家不喜欢保险，也不是保险没有用，是因为国内保险业也刚刚起步，从业人员素质参差不齐，有些夸大保障的业务员因为他们不专业给客户带来的损失造成现在大家对保险的不信任。我相信未来随着业务员的素质越来越高，保险一定会被大家认可。

3、假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

量身订制，站在客户角度思考，客户利益高于一切。

4、如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

不需要有多高的学历，但一定要诚信务实。

5、可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

展业的心态很重要，被客户拒绝是正常情况，好的销售人员都是在拒绝中成长起来的。

6、在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

推荐过，我一定会努力让我家人亲戚和朋友都有保障，现在或许有些不理解。但我相信终有一天他们会感激我给他们送去保障。

7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

一切以客户的利益出发，我会帮客户分析方案，毕竟客户不是专业人员，保费不是越贵越好，而是要让客户以最少的保费得到合理的保障。

8、如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

用身边的案例来给客户导入观念，事实胜于任何语言。

9、客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

一定要清楚自己的保障范围，保什么不保什么，交多少，交多久，怎么赔。

10、当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

客户出险记得一定要及时告知业务员，业务比客户清楚理赔程序。会帮客户第一时间把理赔资料上传给公司，让客户最快速度拿到理赔金帮助客户度过难关。

11、您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

诚实守信

12、有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

越是经济比较差的人对风险抵御能力越差，更应该提早给自己一份保障，量力而为，在自己能力承受范围内给自己一份合理保障，这样风险来临时时不至于没有任何抵御能力。