山东华夏人寿曲永春:一切以客户利益为大,不以卖保险为目的!
大家好,我是华夏保险的曲永春,自从加入保险这个大家庭,我就一心想着客户利益至上的原则,诚心诚意为客户服务,我卖的不仅仅是一份保险,也是一份责任,更是想帮助任何一个人去把风险和意外降到最低,这就是我的工作原则!
沃保网:老师为什么会选择保险行业?
曲老师:我选择保险行业是一种机缘巧合,我是一个宝妈,一直就想给自己的宝宝买份保险,谁明白也不如自己明白,我不想糊里糊涂给孩子买份保险。所以为了孩子,我选择加入了保险行业,是不是很有趣!
沃保网:老师为什么会选择华夏人寿?
曲老师:我记得那时候华夏是增员大月,无责底薪两千八百元,报名的人可以用人山人海来形容,就是这种气势,吸引了我,我真的没想到就是一家寿险公司,竟然可以有这么大的场面!
沃保网:您觉得从事保险后给您的生活带来了哪些改变呢?
曲老师:自从加入了华夏保险,无论从生活上还是从收入上,真的可以用翻天覆地来形容,我是一名专职宝妈,生活作息都是以孩子为主,生活乐趣也就是以孩子为中心,但是自从去华夏保险上班,生活作息就回归了正常,忙忙碌碌的工作,拜访让我的生活更加的丰富多彩,现在每个月的收入,是我之前工作的四个月的收入总和,从来没有开过这么多钱,这就更让我坚定了从事这个行业的决心。
沃保网:老师可以分享一下展业过程中那些难忘的事吗?
曲老师:让我最难忘的是给客户办理赔时,客户那种感激的眼神,激动的说不出话来的表现,我才知道,我的职责是多么的神圣和高尚。
沃保网:您的团队是如何发展起来的?
曲老师:刚开始上公司上班,我都是一直打绩优,没想过发展团队,为什么这样呢?因为我觉得我需要时间的沉淀,我需要快速的成长起来,我才能对我的团队负责,就这样过了一阵,我的朋友们都见证了我的成长,都会主动找我了,大家一定要记着,做事先做人,你的付出和努力,都会呈现在别人的眼中。
沃保网:您希望什么样的人才加入您的团队?
曲老师:我希望找一群志同道合的人,不是为了敷衍了事,一定要有责任心,给客户讲解保险要实事求是;对组员的要求就是年轻人一定要有一颗努力拼搏的干劲。
沃保网:老师会如何引导新人快速上手呢?
曲老师:我会先和组员沟通,问问他们的意见和看法。然后,我会和他们讲讲我作为一个新人是怎么成长起来的,怎么去调节心态,面对客户遇到的问题都会让大家知道,这样对他们出去展业也会有不小的帮助,心态决定一切。
沃保网:老师可以分享一下您在网上的展业情况吗?
曲老师:关于在网上展业,只要是我们网站分配给我的客户,我都非常珍惜,因为偌大的网络,能分配给我,也是种不小的缘分,也是因为我对网站打理的时间少,所以网上展业情况没有多么好。但是,我相信只要我多花时间打理好我的网站,网络展业一定会让我的保险事业更上一层楼!
沃保网:老师认为当前的保险营销有哪些可喜的变化呢?
曲老师:我觉得最大的改变还是人们对保险的认可越来越多了,这让我们更容易去接触每一个客户,还有微信投保,让我们更加方便,什么资料,一部手机就可以搞定,更方便快捷。
沃保网:老师方便介绍一下您手上的热门产品吗?
曲老师:我们华夏现在主打的理财险福临门少儿版,给孩子购买福临门,全家都能加上医保通,解决孩子一辈子的现金流,短期收益可保本,中期灵活可贷款,长期收益非常高;还有一款重疾险,保费少,保额高,100种重疾,50种轻症,还余外加入了小儿常见重大疾病25种,双重赔付,保障全面。
沃保网:如果客户找您买保险,您会提供怎样的帮助?
曲老师:我会按照客户的需求给他推荐一款适合他的保险,另外,我还会把自己的建议提供给客户,为客户设计一份最适合他的保障计划。
沃保网:老师是如何看待荣誉的呢?
曲老师:我觉得荣誉是对自己努力的一个肯定,是对我工作成长的一份见证,所以能获得荣誉,我很珍惜,也很荣幸。
沃保网:老师认为自己如此优秀的原因有哪些呢?
曲老师:也不能说优秀,因为我觉得每一位保险人都具备这种品质,责任心,热情,把客户的事当做自己的事,一切都以客户的利益为大。
沃保网:老师对刚入行的新人有什么建议呢?
曲老师:首先,一定要坚持下来,无论你的目标多么远大,理想多么丰满,如果没有坚持下来,那就什么都是空谈。其次,心态很重要,不要让客户,让身边的亲戚朋友影响到你,一定要明白自己的初衷是什么。最后,多付出多展业,以量定江山,一定能有所获。
沃保网:未来的路还很长,老师的目标是什么呢?
曲老师:我的目标就是能和一群志同道合的伙伴,一起为保险事业增添辉煌的一笔,一起做最幸福的事,让身边的人都有一份保障。