广东广州明亚经纪李中杰——买保险找对人,投保到位,不留遗憾!
沃保网:老师为什么会选择保险行业?
李老师:我以前是做证券、期货投资的,对投机风险的认识非常深刻,表面的风光无法掩盖”灭顶之灾”的风险。无论多精明的投资者都有可能面临“一夜回到解放前”的境界,每次看到我的客户在证券、期货投资过程中遭受本金损失的时候,我的内心都是不安的。如果不是赚钱行业的顶尖高手,那么就会像绝大多数人一样,钱没赚到,还亏了本金。随着小孩的出生,在给孩子配置保险的时候,对保险做了比较深入的了解,发现了保险的功能之后,突然顿悟。人可以不追求高利润,但是一定要有救命稻草,而保险正是人生风险的救命稻草。
沃保网:李老师从事保险以来最自豪的事情是什么?
李老师:每次看到委托人签约保险合同之后那种满意的神情,我感到是最自豪的事儿。其实,生活在人类的大群体中,各种担忧困扰着我们,保险销售做为一个服务行业,是能协助人们拿走心中的很多担忧,助力他们安心的生活、学习、工作,这是非常有满足感的。让更多的人从单纯投机的火坑中拉出来是我今后的奋斗目标,投机可以,会赚钱可以,但是要给自己留条后路,无远虑必有近忧。
沃保网:保险行业流动性很大,是什么原因让您选择坚持下来的呢?
李老师:保险做为一个商业慈善行业,必须要有信仰的,助人就是助己。其一,保险公司也是需要有盈利的,如此才能更好的为需要帮助的人提供服务;其二,投保人出了保费,就必须要解决其担忧,这是投保的根本目的;其三,没有经纪人(或代理人)的专业服务,投保人往往是要吃大亏的,而经纪人的生存是靠佣金,这是服务价值的体现。任何一方的利益受损失,都会对保险行业产生负面影响。
为此,我有自己的职业原则,第一,绝不会做为了签单而诱导客户骗保从而危害保险公司利益的事情,坚决按照正规的投保渠道、正规的投保流程办理投保事宜;第二,坚决以投保人的利益为前提设计保险解决方案,宁可不卖,也不错卖。这么说我是有底气的,做为保险经纪人,跟一般的保险代理人不同之处在于,我不会为某一家保险公司站队而摇旗呐喊,也不会只卖某一家保险公司的产品,我手上有近50家保险公司的资源,为委托人在其中挑选合适、合意的公司、产品、组合,是我的优势,这也决定了我中立客观的工作态度;第三,坚决不给返佣,这是我在保险行业生存的基础,没有佣金,我如何提供长久、稳定、优质的服务,这也是我工作价值的体现,所以想要返佣的人请绕道。只有三方长久的利益得到保证,保险行业才能健康快速的发展,才能为更多需要的人提供帮助,我在这里呼吁大家共同维护保险市场的和谐环境。
沃保网:李老师向亲人销售产品时,他们是什么反应?
李老师:我的亲人在我刚刚开始做保险的时候是抱着怀疑态度的,那时候我是平安的代理人,虽然平安是众所周知的保险公司,但是只能卖其几种产品,在销售过程中难免有失偏颇,存在一定的误导嫌疑。其各种产品推介会、事业创业会、奖励方案,其中的利益诱导造成代理人的手段倍出,这里就不赘述了。随着在保险行业的横向交流中,我发现有那么一批中立客观的保险顾问,为什么他们的口碑那么好?经过深入的了解后,我也毅然决然地成为他们中的一员,保险经纪人。随着地位的转变,我的销售态度也发生变化,然后亲人、朋友们也发现了我的变化,专业的技能和诚实守信的职业操守赢得了他们的信任,现在主动向我咨询保险的人越来越多。
沃保网:李老师认为自己优秀的原因有哪些?
李老师:学会自我介绍。通常我不会一上来就谈保险的,但是在交流的过程中会让客户逐渐有进一步了解我的意愿。这样,他一定会询问我的职业。这时候是最佳的广告时间,我会用30秒到1分钟的时间精简地介绍自己。唐僧每次是这样介绍自己的:“贫僧唐三藏,从东土大唐而来,去往西天拜佛取经。”虽然简单,但这几句话包涵了三个问题:我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?我觉得在保险销售的自我介绍中,也应该包涵3个问题:我是干什么的?我干这个有什么优势?我的优势跟你的利益什么密切的关系?这三个问题因人而异,大家各自总结摸索,这才是最有利的广告,我觉得一个好的自我介绍是成功的一个关键原因。大胆自信的自我介绍是销售的良好开端,没有好的开始哪里来好的结局呢?
沃保网:李老师为什么会选择明亚经纪持续您的保险生涯呢?
李老师:明亚公司是很特殊的一个保险经纪公司,成立之初就立志要成为保险行业的一股清流,处世低调却又坚持原则。2004年总部在北京成立,连续7年都是亏损的,到了12年才开始盈利,就是因为坚持原则。在跟任何一家保险公司签约时,绝对不会承诺对该保险公司有销售指标,保险产品好坏才是决定经纪人向客户推荐的重要标准,真正意义上站在客户利益上考虑,绝不会因为有某家保险公司有销售指标而违心销售产品,这也是客户的续保率保持在98%这个水平的原因。正是这样不张扬、低调、踏实地做事,所以我相信明亚经纪就是保险从业人员最好的选择。
沃保网:基于您丰富经验,18-50年龄段的客户比较适合哪个险种呢?
李老师:这是一个伪命题,18到50岁这个年龄跨度这么大,如何推荐险种呢?说出来的一定是瞎话。每个个体的身体状况、心理状态、经济收入、家庭结构、担忧等都不相同,具有独特性的,没有这些资料,我是不会推荐任何方案给您的。没有什么万能的良药,不同的病情需要不同的药方。如果一定要我排序的话,我推荐先大人后小孩,先保障后理财的顺序,按意外、疾病、养老、保全、传承的顺序配置。
沃保网:您是如何提高营销能力和个人魅力的呢?
李老师:销售的最佳状态就是先把自己销售出去,所以我首先开放我的心胸,能容人,才能得到朋友的认可,才有机会跟他们进一步的交流。保险是具有特殊功能的金融工具,人人都需要,只是有些人没有意识到,所以在交流的过程中,找到他们隐藏的保险需求点,这是做好销售的首要工作。社会上很多人无意识中在不断缩小自己的圈子,变得越来越封闭,越来越自私,我就反其道而行之,开放我自己,主动帮助我可以帮助的人,我发现做保险还能让自己的心境和行为变得美满,真的是个有魅力的职业。当然,只有这些是不行的,保险专业知识是必不可少的,一定要不断地学习补充自己。市面上主流的保险产品条款我都会研读,保险法一定带在身边随时查看有关条款,保险法司法解释三的认真研读,大额保单的操作务实,保险与婚姻、遗产有关的法律关系,都是我平时阅读的资料。
沃保网:李老师对保险有什么独到的见解呢?
李老师:这个问题我在前面其实都有谈到,总结下来说,保险就像一个国家的军队,也许很久都不会打仗,但是不可以不准备,您认同这个观点吗?如果抱着侥幸的心理去回避,最后吃亏的只有自己,买保险的钱其实占我们的支出非常少,切记,找个好的保险经纪人很重要,合理的规划能带给你助力,但是保险买错了,可能会成为您的负担。如果没有必要的保险支出,很难做到合理的理财,我相信没有买保险的钱也会被很快花销掉的,买保险是有助于培养正确的理财观的。除了情商,相信这种优良的财商也会给自己的下一代带来良好的示范作用,以防孩子的败家行为。
沃保网:您觉得一名合格的保险规划师应该具备怎么样的品质?
李老师:前面陆续有提,总结一下吧。第一要有良好的职业操守,这是持续发展的基础;第二要有专业的水准,这是生存的技能。这里就不赘述了,大家自己体会。
沃保网:经验丰富的您,对刚加入保险行业的新人有什么建议?
李老师:通过对保险知识的学习,先认真的给自己规划一套保险方案,自己认可的,并实施,要真的买单哟。然后总结出一分钟的自我介绍,多准备几套适用于不同场合,包涵三点重要内容:我是做什么的?我的优势在哪里?我的优势可以给您带来什么利益。然后想办法多参加各类活动,在适当的时候大胆自信地做自我介绍。
沃保网:对于现在兴起的网络展业,您有没有自己独到的见解呢?
李老师:网络展业我没有多少经验,还在摸索,但我会始终如一地坚持我的职业操守,坚持不断学习以提高专业水准,为委托人提供超值的服务。期待通过网络,让更多人知道我,了解我,当他们需要设计保险方案的时候会想起我,就足够了。
沃保网:从事保险以来,有给您和您的家人带来哪些变化吗?
李老师:一个最大的转变就是生活习惯的转变,我以前是做股票、期货投资的,思想压力很大,经常要熬夜,需要通过电子游戏来放松自己,却不知道这是一种恶性循环,我变得越来越封闭自己,别人很难约我出去聚会、游玩的,对小家庭的情绪影响也很坏。自从做保险以来,我变回原来开朗的自己,重新喜欢跟别人打交道了,自己的生活圈和工作圈在无限放大,
重新找回了那种对未来的期望而奋斗的动力。家人也因为配置了合理的保险变得放心了,不会整天杞人忧天的,现在是该吃吃,该玩玩。真是心态决定习惯,习惯决定命运呀。
沃保网:您是怎么认识沃保的呢?能否对沃保提些宝贵的建议?
李老师:沃保网是通过电话销售人员得知的,其实之前也有跟其他网络推销合作过,但都不理想。我不想随意放弃网络开拓,得知沃保网是一个大平台,所以我选择相信沃保网。希望沃保网能帮助我开拓网络客户,让更多的人知道我,了解我,买保险的时候想到我。
沃保网:未来的道路还很长,您对于未来有什么样的规划呢?
李老师:我和沃保网第一次签约就是10年,说明我是把保险这个慈善事业做为一个长期发展的事业,绝不会半途而废。我相信任何一件事情想要成功都是不容易的,唯有兢兢业业,脚踏实地,坚持不懈,才能厚积薄发。保险是个复利的行业,也许初期并不明显,随着时间的推移,只要我不断耕耘,加上我保险经纪人的优势身份,复利效应一定会爆发的。保险行业现在是春天,那么,就一定是保险从业人员的春天吗?非也。但我相信,一定是保险经纪人的春天。
结语:持续不断的学习专业知识,提升专业水准是我一直以来的追求。要知道,保险买对了是福利,买错了可能是负担,甚至是终身遗憾。一名合格的经纪人,我必须时刻填充最新的保险资讯,才能给投保人提供最新的保险分析。