北京市房山友邦保险杨潇怡——买保险是为了更好的爱自己的亲人

沃保网：老师开始保险生涯时，是如何快速上手的，有什么技巧呢?

杨老师：首先一定要让客户了解公司的历史、企业文化、服务理念等;然后就是根据客户的需求，帮客户梳理清楚如何合理地配置保险;还有要非常熟悉公司产品的各项保障利益，及时解答客户的疑问;最后一定要有一个时刻学习的心态，保险属于金融行业，与金融市场、国计民生都联系地非常紧密，我们一定要随时汲取新的知识来丰富自己。

沃保网：老师认为展业时需要注意哪些问题，才能取得成功呢?

杨老师：我觉得首先要让客户了解保险的作用以及怎样合理地配置保险;其次是了解客户真实的需求，即想要通过保险解决什么问题;然后就是对客户的态度要诚恳、认真、负责任，把客户保障利益放在首位;最后当客户提出异议时，要耐心地聆听客户的想法，深入地分析问题的关键，给客户专业、中肯的建议。

沃保网：老师对“保险”两个字有什么独到的见解呢?

杨老师：保险姓保!保险姓保!保险姓保!很多人购买保险时看重的是自己投入的钱，既要有保障，又要能返本，最好还能带分红，这样本身就进入误区了，买了保险，万一过了观察期就出险了，是不是赚到了?买保险看的不是收益，而是每一天都有可能因意外或疾病造成的自身或家庭无法承担的损失，为了规避这种巨大的损失，客户拿出很小一部分钱买保险，从而将风险转嫁给保险公司。保险的真正作用是，当风险发生的时候，客户的财富总额不会减少。

沃保网：从事保险以来最想对客户说的是什么?

杨老师：我非常感谢客户对我的信任和对我专业度的认可，也非常开心能给客户的家庭带去保障，希望未来能和客户一起成长，一起快乐地生活。

沃保网：您一般都阅读哪些类型的保险资料，来提高自己的专业魅力?

杨老师：我会关注一些保险方面的公众号，及时了解各种保险行业的新规;也会看一些关于友邦发展的书籍，比如《解密友邦》、《友邦背后的金融帝国》等，了解友邦近一百年走过的路与创造的辉煌，深入理解企业文化与发展背景;也会看一些探寻保险行业发展之路的书籍，如《迷失的盛宴》、《保险行业蓝皮书》等，从多维度、多视角来了解这一个行业，因为保险卖的不仅仅是产品，更是理念、保障、服务、信赖等。

沃保网：开启网络展业对您的保险事业产生了怎样的影响?有什么变化?

杨老师：我对待工作会更积极，因为客户认识我的渠道多了，不再是我要想尽办法去开拓客户，客户会主动找我了解保险。最大的变化是展业更加轻松，效率更高了。

沃保网：能谈一谈您从事保险的工作感悟吗?

杨老师：保险真的能实实在在地帮到每一个家庭。有很多人因为要买房、买车而放弃买保险，后来又因为医疗费要卖房卖车，最后房也没了车也没了，保险也买不了了，一生很多积蓄贡献给医院了。买保险是一种长期的规划，可能很多人觉得现在买不买保险生活都一样，但20年后你有没有保险生活完全不一样。

沃保网：未来的路很长，老师未来的目标是什么?

杨老师：未来一步步成长，早日达成MDRT、COT、TOT。

结语：随着我专业度的提高，客户对我的认可度也越来越高，我也越来越自信，同时我也积极参加公司或团队的活动，如圣峰竞赛、真伙伴俱乐部、五星会等，我希望能够认识更多的客户，为他们提供专业、周到的服务。