广东东莞华夏人寿姜雄燕——有理想+有冲劲=更优秀!
沃保网:老师刚入行时,遇到哪些困难呢?
姜老师:在刚加入保险行业时,自己不够专业,并且我在一个陌生城市没有熟人客户,只能从陌生客户开始拜访,每天带着彩页去市场一家一家陌生拜访,遇到过很多困难和客户的不理解。
沃保网:老师遇到难题是如何解决的呢?
姜老师:每日总结,自主学习,向前辈请教,以及花钱到专业的培训机构报名学习,不断成长,提高自己的专业知识和技能。帮助客户解决一系列疑问后,得到客户的认可,客户成为我的客户后,还不断地为我转介绍客户。
沃保网:老师能否分享一个最难忘的保险理赔服务经历呢?
姜老师:当时,客户是我陌生拜访的,我在跟她讲保险的时候,客户非常的反感。每次我过去的时候,她也都以种种借口不见我。她可能是碍于面子,于是在我这边买了4000多块钱的保费。但后来她是由于鼻癌的一个原因,保险公司确定下来,他的理赔款是20万,当时她和她的家人都很激动,一直道谢。
沃保网:您是怎样一步步提高自己的营销能力与个人魅力呢?
姜老师:首先提高自己的保险专业知识,用自己的专业为客户解决问题,客户满意了,我才能成功!关于魅力,自己喜欢什么样的人,就做一个让别人喜欢自己的人。
沃保网:假如投保人从您这边购买了保险,您将承诺给予怎样的保险服务?
姜老师:保险不同于普通的商业,一旦客户在我这购买了保险,那么客户就成了我一辈子的朋友,因为保险是保一辈子,我要服务客户一辈子,既然是朋友,那就要像朋友一样相处。
沃保网:老师从业11年,肯定获得很多荣誉,您是如何看待荣誉的?
姜老师:荣誉只能证明我的一个成长过程,这些不是我一个人的,都是我的客户,我的朋友的。因为有他们的支持,才有我今天的一切。
沃保网:近几年,网销特别火,老师对此有什么独特的看法呢?
姜老师:2015年年底开始接触网络展业,网络展业是个趋势,不管结果怎样,都要不断尝试,尝试了就可能有结果,不尝试就等于零。
沃保网:您对自己的未来有着什么样的规划呢?
姜老师:我的目标是在1-2年内开出自己的保险事务所,终身从事保险金融行业,不断修炼自己的内功,帮助到更多的有缘客户解决家庭风险以及财富规划,有规划的人生和家庭才是长盛不衰的!
总结:我能有今天的成就,首先感谢的是自己的努力,家人的支持,朋友的认可,我不但抓住公司的每次培训机会,还会自己报名学习一些有效的课程。