人保电话车险理赔方便吗人保车险理赔技巧重点介绍

来源：沃保网编辑整理 2016-02-26 14:19:01

导读：人保电话车险理赔方便吗？据悉，“全国通赔”是人保车险很早之前就推出的企业服务标准。从目前的情况看，仅有少数服务网络健全的保险公司具有全国通赔的服务能力，可以实现“异地出险，就地理赔”。人保车险的最大特色包括：免费事故救援、免费故障救助、理赔信息网上即时查询、全天无间断服务、全国通赔、限时快赔、一站速赔、全优维修、全速急救迅速垫付、电话投保送单上门、黄金周特别服务、VIP贵宾服务等。

人保车险保险理赔靠谱

中国人保财险电子商务平台进入北京地区页面后，输入车牌号、保单号、被保险人名称即可查询理赔案件进度、查勘定损照片等信息，查询服务不仅方便客户了解理赔进度，更使理赔服务清晰透明，可以避免不法人员利用消费者车辆进行骗赔等活动，全面保障客户权益。

5月，人保财险还将针对车险理赔升级推出“暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援”十项服务承诺。并特别推出了“理赔无忧，四海通行”服务，即在异地出险后，报案时客户车号即为认证码，人保将通过遍及全国的理赔服务机构，在公司任意网点为客户提供车辆定损、资料提交、人伤跟踪及审核、理算、支付赔款等各项服务。

人保电话车险理赔方便吗人保车险理赔技巧重点介绍

人保车险理赔技巧

1.及时保护好现场

有时车辆碰撞后，有些车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况，将车驶离现场，然后再商讨事故责任的划分。这样往往会导致纠纷的产生。对于事故损失较大的，车主想要顺利理赔，一定要谨记车险理赔技巧之一：及时保护出险现场。不要急于驶离现场，应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置，或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵，车主理赔也有了根据。

2.不要擅自修车

定损单上的维修价格是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的，除非汽车维修过程中发现新的故障，需要重新定损，否则定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。

如果不懂得汽车保险理赔流程，擅自采用先修车后定损这种做法，保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。所以，为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利，保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿，而不是车主维修的实际价格赔偿。因此，车主一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后，再离开现场，这样才能得到顺利理赔。

3.小刮擦不予理赔

保险公司每年都会根据车主的出险率来定价，出险率低的车主在续保时可以获得有比较优惠的折扣。如果一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率。如果上一年出险次数过多，第二年续保时保费也会相应增加。

声明：凡本网站注明“来源：沃保网”的文章，版权均属沃保网所有，如需转载，请先阅读《内容转载授权说明》，按照相关规定获得授权。未经授权，禁止转载、摘编，如有违反，追究法律责任；资讯内容中如有提及保险产品信息仅供参考，具体请以保险公司官方正式条款为准；如有涉及信息准确性偏差，请联系沃保官方客服。