太保车险有什么优势 电话号码和集中理赔系统成特色

太保车险电话

太保车险电话号码指的是太平洋车险的电话号码的简称。太保车险电话号码95500是太保官网唯一的全国统一客服电话，投保太保车险车主只要拨打95500接通后按1就可以进入太保电话投保车险，通过太保车险电话号码投保太保车险，车主立享商业险15%优惠，并有多重好礼相送。

太保车险电话号码是为电话投保太保车险的车主提供服务的专业坐席电话号码。车主只要拨打太保车险电话就会有专业的坐席为您服务，在您告知相关的车辆及个人信息及个人需求之后，专业坐席会根据你的需要提供专业的险种组合，车主提供的信息越详细，需求越清楚，所得到建议越准确。专业坐席可根据车主的行车安全情况、小区停放情况，工作出车等等实际信息建议车主投保什么样的车险最适合，使车主投保到最前面的车险的同时不投没用的车险。

太保车险电话号码是车主电话投保车险获得报价的一种途径。通过拨打太保车险电话号码，专业的坐席可以为车主提供各险种的准确报价，及交强险浮动的相关计算方式，车主根据自身情况可以得到最为准确的报价，有了车险报价车主投保更简单明了。

太保车险电话号码是车险公司直销的电话支撑，车主通过该号码直接从车险公司购买车险，节省了大量的时间，精力的同时，还可以获得专业的投保建议和优质的服务，使自己的车险投保顺利进行，真正省了心也省了时，更省了钱。

太保车险集中理赔系统

中国太保车险集中理赔系统主要功能。该系统主要具有以下四项功能：

（一）实时查询：该系统登陆后只要输入保单号等查询条件，即可查询相应保单下所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况等信息。

（二）在线沟通：该系统提供留言功能，客户对赔案处理有疑问或提出建议，可在系统中进行客户留言，保险公司将有专人负责处理及时答复。

（三）理赔监督：该系统将理赔流程各节点的处理人员、处理时限通过流程图表展现出来，客户可及时了解赔案进展，对各环节节点理赔时效等问题进行监督。

（四）防范风险：通过该系统，客户可对照保单信息要素，鉴别保单的真伪;同时可查询到其保单下的所有赔案，对赔案的真实性进行核实。

太保车险价格和理赔服务介绍太保直销车险包含电话和网络两种销售模式，为了进一步让客户了解太保车险，下面将列出直销车险和传统车险进行对比：直销车险与传统车险只是销售渠道不同。从产品和理赔角度而言，都是通过同一个太保车险集中理赔系统，直销车险本质上与传统车险没有区别。不过直销车险销售渠道有所不同：直销车险采取保险公司向车主直销的方式，由于省略了中间环节，成本减少，所以价格会比传统车险便宜15％。多数感到车险降价的车主，主要是因为之前都是投保传统渠道，转投直销车险之后，自然会感到价格便宜。因此，价格便宜并不会影响服务和理赔。

另一方面，太保车险最大优势就是服务。太保车险在减价的同时，已经陆续推出了多项新增服务来提升直销车险的“低价格、好服务”竞争优势。已推出的有 “3G快赔”理赔服务为客户节约大量时间，让客户最短的时间便能享受太保的承保和理赔服务，免费道路救援服务（无论是否事故）一路为客户“排忧解难”…… 这些都是体现太保车险优势的增值服务项目。

太保车险理赔全流程短信提醒

太保车险理赔系统根据车险客户理赔需求，在车险报立案、查勘（包括车物损和人伤）、定损、单证提醒和划款领款等5个关键节点开发短信提醒告知功能，及时向客户发布理赔进展情况，并告知案件联系人联系方式。通过公开、透明的理赔流程拉近公司和客户的距离。

太保车险智能核赔系统获金融行业最佳创新奖

由国际数据公司（IDC）举行的“2014中国金融行业转型与创新高峰论坛”在北京举行，太保研发的“车险智能核赔系统”获得“2014年度中国金融行业最佳创新项目奖”。主办方称，此次评选秉承客观、公正、科学、理性的立场，重点关注IT技术对金融行业业务创新领域的支撑，尤其是平台化技术在金融行业的融合应用，从银行、保险共60个申报项目中评选出金融行业创新奖15个，其中保险行业3个。

太保“车险智能核赔系统” 最大的优势是对案件处理的实时风险评估，达成了车险理赔风险控制与处理时效间的良好平衡，改变了理赔的流转方式，对理赔后期理算、核赔的作业产生了巨大的影响。其智能化主要通过三个工具实现：一是通过大数据分析法建立的理赔风险预测数据模型。项目采集了从交强险出现以来2007年到2011年的全部理赔历史数据、承保历史数据、续保批改数据等，对大量的数据清洗和多维度的分析，同时通过数学统计原理和逻辑回归方法提炼出了模型中与欺诈相关的风险因子，以这些风险因子为基础建立起一套预测模型，并将不同阶段的历史信息输入模型，反复验证模型可靠有效。二是建立起理赔防渗漏规则引擎。项目组引入规则引擎作为大数据预测模型的补充，将散落在骨干理赔人员身上的防欺诈经验和技能提炼出来纳入系统，通过系统设置来强制提示或者让操作者强制执行，以此来加强风险判断和调查核实，对系统使用者和案件风险识别起到了极大的帮助作用。三是形成理赔信息关联分析，通过将结案后不同案件的同类信息进行关联分析，例如时间、电话号码、车型、配件、地点、修理厂、查勘员等，系统将定期产生多达25张关联分析报表，对确认可疑的电话号码、修理厂等，纳入“高风险名单”，这些“高风险名单”会回归到规则引擎和模型评估，作为对今后案件风险预测的评估依据。