苹果高管回应XcodeGhost事件国内手机保险有哪些？

来源：沃保网编辑整理 2015-09-23 10:08:33

导读：这几天，相信中国的苹果用户都过得有些忐忑不安。“XcodeGhost木马感染事件”持续发酵，让iPhone用户多少有些紧张，甚至有的用户已经卸载了相关APP。虽然苹果表示已经将被感染的APP进行了下架处理，但是显然糟糕的影响还在。考虑到中国市场对苹果日趋重要，不管是不是为了安抚中国用户，苹果公司全球市场营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)罕见地接受了中国媒体新浪科技的电话连线采访，就这一木马感染事件进行了回应。

另外，感染制作者的服务器已关闭，已经不构成实质上的信息泄露。在与席勒的谈话中，他也确认说“目前没有任何信息表明这些恶意软件与任何恶意事件相关或传播了任何个人身份信息。”

新浪科技在电话采访后向一些开发者求证，因为苹果优秀的“沙盒”机制，XcodeGhost的影响力有限，不会导致用户信息泄露，当然特别是在你的设备没有越狱的情况下。

当被问及传言所说 XcodeGhost 开发的应用是否也会对非越狱的设备发起诸如钓鱼之类的攻击时，席勒说“根据苹果的调查，目前此类事情尚未发生。”

苹果从这次事件中学到了什么?

苹果公司不对外界说未来的事，即便偶尔有只言片语，也不会透露具体时间。

这次持续半小时的谈话中，席勒仍没有给出确定的时间表，但他非常强调已经在快速行动，所有行动正在按部就班进行，后续处理“已经以小时来计算，而不是天”。唯一还需要多一点时间的是，将Xcode的下载放到本地的服务器上。

就像前文所说，苹果也并非完美，但一直尝试改进使自己完美。

国内有哪些手机保险?

苹果色不完美还体现在手机保险上，目前苹果官网并没有推出任何关于针对屏幕而提供的免费更换服务。屏幕破裂一直是大屏手机的硬伤，然而，由于苹果外屏破裂的同时通常还伴随一些边框损坏。这时，换屏可能会导致外屏与边框不完全吻合。另外，苹果对屏幕要求非常高，所以更换后也不容易通过专业设备测试，主要包括屏幕色彩、白平衡等多项指标。相比之下，国产手机商倒是推出了新颖的险种供消费者选择。

支付宝19.9元的“碎屏险”：只对非iPhone的国行手机有效

首先我们来看看最近支付宝支付宝推出的19.9元碎屏险，这个碎屏险实际上是支付宝与华泰保险联手推出的，手机上的支付宝钱包则是购买这个保险的唯一入口。以不到20元的价格换取一次手机屏幕免费维修的机会，对于很多玩家特别是手滑一族来说可以说是极具诱惑力的。

然而这个保险并不是什么手机都可以享受，虽然经过华泰保险客服人员确认，购买保险后，手机第一次碎屏时就可以获得理赔，但是参加保险的手机必须是一年内的新机(以发票购买日期起算，无发票则以出场日期起算)，本身无相关维修记录，并且必须是有入网许可证的行货手机，这意味着目前充斥着国内市场的水货机通通不与参保。此外各种iPhone手机也是不能参保的，因为苹果没有提供手机换屏服务。

除了上述条款外，华泰保险还表示，每个支付宝账号只能购买这个“手机碎屏险”一次，支付保费的手机即为手机碎屏险的承保对象，理赔一次后保险合同终止，而且保险合同的有效期只有一年，自投保手机碎屏险之日起算，如果一年内没有任何意外，保险将自动失效而且不得续保。换句话说，如果你的手机出现第二次碎屏，又或者是在投保超过一年后才碎屏，那也只能自己掏钱了。

锤子手机：200元两次维修或一次换新服务

相比于面向对象较多但只能理赔屏幕碎裂问题的“手机碎屏险”，厂商自行提供的“手机意外险”所覆盖的维修项目就要广泛得多，虽说只有指定产品可以享受对应的服务，但不仅是屏幕碎裂，就算是变形或者是进水等非保修情况也能实现免费维修，现在锤子和小米就有提供这种“手机意外保险”服务。

值得一说的是，实际上在锤子和小米之前，京东和LG就有联手提供类似的服务，在京东上购买LG G2手机就可以享受6个月(自购机日起，要求提供发票)可享受“100元屏幕换新”的超值服务，不过由于其涉及的范围确实太小，而且不是免费换新，因此在知道这回事的玩家并不多，有幸享受这个服务的就更少了。

现在我们来看看锤子提供的“手机意外险”，这个保险属于锤子Smartisan T1手机的可选服务，在购机当日或者收货次日起3日内选购，价值200元。购买后手机将在未来1年享受2次“意外保修服务”，包括屏幕碎裂、设备进水、挤压变形等不在常规保修范围内的故障都可以接受免费维修甚至是整机更换的服务，在累积维修2次或者更换1次新机后“意外保修服务”终止。

另外锤子手机玩家也可以选择额外支付200元，把手机的质保从一年延长至二年，不过这次延保涉及的只是常规保修，碎屏、进水、变形等问题仍然不再保修范围内，没有购买“意外保修服务”或者是服务失效的，还是得自己掏钱。

小米手机4：99元保险可享受多次维修或一次换新服务

小米也有自己的“手机碎屏险”，而且与锤子的“意外保修服务”类似，是一项包含了所有非常规保修项目的“意外保障服务”，仅适用于小米手机4。需要购买的话只能在购机时一同选择，价格为99元，有效期一年。在有效期内任何属于保修范围以外的意外状况都可以享受免费维修甚至是手机置换的服务。

小米的这个“手机意外险”是由众安在线财产保险股份有限公司承保的，在保险有效期内，捆绑该服务的小米手机4如出现碎屏、进水、变形等不在常规保修范围内的故障，也可以享受免费维修甚至是置换新机的服务，直至维修费用累计达到新机售价，又或者已经更换新机为止。