河北邯郸暴雨PK子洲暴雨巨大暴雨导致车损保险如何理赔

来源：沃保网编辑整理 2015-07-23 09:30:32

导读：现在正处于中国的狂风暴雨高峰期，要不你看看河北邯郸暴雨、榆林子洲暴雨、福建连城暴雨、浙江杭州暴雨等，无不展现暴雨的厉害。一次暴雨，可以让你仙林看海（南京暴雨）；一次暴雨，可以让你死伤无数（巫溪暴雨）；一次暴雨，可以让你发现善意（邯郸暴雨）；一次暴雨，可以让你爱意无限（金华暴雨）......不过有车一族的人们只关心巨大暴雨导致车损，保险如何理赔呢？

问：车辆被大树压坏？

答：“车损险”可赔

网上流传北京暴雨后的一张照片，4棵大树被台风刮倒，停靠在树下的一辆车刚好被“突袭”，车头被压得面目全非。挡风玻璃全部被损坏，车子变了形。

对于这种情况，“车损险”可以帮你解决。据人保财险的工作人员介绍，台风刮倒大树，车辆被压，是由于自然灾害所造成的保险机动车的损失，属于车损险范畴的，一般的保险公司都会给予赔偿。具体的赔偿要依据现场情况确认，根据受损情况进行赔偿。比如汽车的引擎盖被压，如果只是轻微受损，保险公司会承担其修复费用；如果受损很严重，则会对其进行更换，赔偿该部分的费用。

特别提示：车损险中含有一个附加条款不计免赔特约，如果有投“不计免赔特约”这一款项，那么遇到车辆被大树压的情况，保险公司就会全额赔偿；反之，保险公司只会依据实际情况赔偿车主70%－80%的费用。

问：挡风玻璃打破车顶没破？

答：没投“玻璃单独破损险”不可赔

记者了解到，如果车顶与挡风玻璃均受到损坏，保险公司就能按车损险条款赔偿。“但若仅仅是挡风玻璃受损，且车主没有单独投保‘玻璃单独破损险’，将得不到理赔。

人保业务经理石经理告诉记者，车主购买了车全险，又包含了“玻璃单独破损险”这一险种的话，不管什么原因挡风玻璃破了都可以赔付。他提醒车主留意全险的条款和包含的险种。此外他表示，但天窗(车顶)不属于挡风玻璃的范围，属于车损险条款。

问：新增设备淋雨受损？

答：仅投了“新增设备损失险”可赔

郑先生新加装的汽车音响，因为受潮而产生了质量问题，送去维修厂，被告知，音响要更换一些部件。

对于郑先生的情况，如果投保了“新增设备损失险”，便可获得赔偿。据了解，投保了新增设备损失险的机动车辆，在使用过程中，发生基本险第一条所列的保险事故，比如遭遇雷击、暴风、暴雨等造成车上新增设备的直接损毁，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。

特别提示：车主新增的设备需要先跟保险公司报备，要列在保险合同范围内，这样保险公司才能根据车主所列的实际报价予以赔偿。如果车主没有将此列入，那么保险公司不负该责任。

问：内饰以及其他部位损坏？

答：“车损险”可赔

“内饰以及其他部件的损坏都适用于车损险，车损险是暴雨后进行理赔的主要险种。对于因为车库进水造成的车辆淹没、或是因为大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆，都适用于车损险进行赔偿。在暴雨过后的车损理赔中，相关维修、更换部件都属于车损险的保障范围。”平安产险车险滕经理告诉记者。

问：地下车库车被泡？

答：只要参保车辆损失基本险可全赔

如果车停在小区地下车库，在暴雨中车被淹被泡了，损失谁赔？刘崇山表示，车辆在静止状态下被淹造成损失的，只要参保了车辆损失基本险，保险公司都会按自然灾害进行全赔。

车进水后怎样索赔？

平安车险客户经理刘经理说，车进水以后，首先停在原地，然后打保险公司全国统一的报案电话报案。要告知车牌号码和在哪里发生了什么事故，保险公司会马上派查勘员来查看，报案时间没有限制，查勘员一般不超过半小时会赶到。

随后，保险公司会对车辆拆解进行损失核定。保险公司定损完成之前，车主请不要自行清洗车辆外观。把损失确定之后，保险公司内部会有一个程序，等到修理厂把车修理完毕以后，客户就可以来办理正常的理赔了，提交相关材料就可获得赔付。

保险专家则提醒，车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据电话通知保险公司报案，48小时内正式报案。

南方夏季多雨的天气买车险要注意什么？

“私家车特别是上班族，前三年的新车，一般会购买全险。”平安车险客户经理刘经理认为，根据不同的经济情况，私家车主购买车险的情况不一，但有两个险种是必备的。“交强险和第三者责任险这两个险种是一个车最起码的险种，比如撞伤人之类大事故发生后，不至于让车主损失太重。”

另有保险专业人士建议，专门针对暴雨的话，最基本的肯定要买一个车损险，水泡车的很多责任都在车损险对应的暴雨责任中进行赔偿。其次在保车损险的同时，要附加一个发动机特别损失险，即“涉水险”，两个险种基本能覆盖暴雨造成的车辆损失了。

发动机进水 “涉水险”也获赔不易

水中熄火车主切勿二次发动

一场创下61年来历史纪录的特大暴雨，让开车出行的北京市民仍然心有余悸。随之而来的也是关于车辆保险的关注，据灾后各产险公司统计数据显示，共接到商业车险报案11827笔。

车辆进水能不能赔？如何赔？赔多少？暴雨后，北京车主张先生就遇到了麻烦，他的爱车在暴雨中“趴窝”了，第二天报案、找拖车救援，再到4S店定损，几乎折腾了一整天，但是保险公司并没有当场给出定损结果，理由是，发动机进水没有办法走保险。

这让已经上了涉水险的张先生很气愤：“保险公司以发动机里进水为由不理赔，我换一个发动机起码要1万元，保险公司只赔车损不到1000元。”

究竟什么情况可以获得保险理赔？和张先生一样，汽车理赔被众多车主所关心。

一名保险公司业内人士表示，对于上了交强险、车损险等常见车辆商业险的车主来说，车辆被水淹，都可多多少少获赔。而作为单独险种出现的“涉水险”，可以最大限度的赔偿车辆被水淹的损失。

但针对张先生的情况，上述业内人士表示，当汽车被水淹熄火后并在水中强行二次发动的情况下，部分保险公司的涉水险是不予赔偿发动机的损失，而有些保险公司的涉水险是无论有无在水中二次发动，都“照单全赔”。同样的，如果由于车库进水，停在车库中的汽车被淹，根据涉水险也同样全赔。

记者咨询了中国太平洋财产保险公司的工作人员得知，因暴雨，汽车被水泡后，如果购买了涉水险，那么即使发动机受损也可走保险。没有购买涉水险的，汽车遭水泡后，除发动机外，车子其他受损部位可走车损险，发动机的维修只能车主自己掏钱。

一名保险公司员工提醒，如果车辆被水泡后，造成熄火，车主盲目尝试启动车辆，而造成的发动机损坏或故障，保险公司一律不依据涉水险进行理赔。

据记者从4S店了解到，每次遇到涉水车辆的理赔，总会出现张先生这类的理赔纠纷。同时，多家保险公司的“全险”并不包含涉水险。

涉水险的价格，基本相当于本车车损险金额的5%，该险种不容易引起车主注意。业内人士预计，通过北京的大雨，保险公司的相关业务必然会相应增加。

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