保险服务10年 坚持诚信营销——徐州平安人寿 孙小敏
沃保网:你的客户主要有哪些年龄段的、类别的群体?客户如果有保险需求,可以通过哪些方式联系您?
孙小敏:我的客户群体还是蛮全的。从年龄上来说涉及到刚出生的宝宝到50多岁的成功人士;从职业上来看有学生、家庭主妇、专业人士,成功的企业家等等。只要您有需求,您张嘴我跑腿,联系到我很容易,熟悉的通过电话、QQ、微信15805203079,不认识的从微信平台,沃保网网站,百度等搜索都可以联系到我。
沃保网:您是如何结缘我们沃保网的,不知道您现在是怎么看待沃保展业平台的?
孙小敏:回想起来应该是在2010年的时候,接到一个女孩子的电话说是沃保网的服务人员,先是问我是否对网络展业有兴趣,因为我个人性格比较腼腆,平时展业都是缘故市场,想如果能依靠自己诚信专业的态度,通过网络结识更多的有缘人,不是更好吗?就此和沃保网结下了更深的缘份。
网络是无时区无疆界的一种销售模式,也是必然趋势,网站上的信息量很大,能让自己在不同程度上的学习有更高的提升,同时也有很多业务伙伴的分享,激励着我不断的前进。
沃保网:您最近有网络签单吗?近两年沃保签单分享榜上没您的签单喜讯?不知道是否是因忙没来的及写呢?能进行分享几个网络签单故事吗?
孙小敏:因为自己的诚信和专业,结识了好多有缘份的朋友,在他们信任的支持下,网络签单一直有。前几年有写了几篇,这几年种种原因吧,没有一直坚持去写签单分享。
我就说说最近的吧!2014年12月底有位女孩打电话向我咨询“给自己购买哪方面的保险好”。当时就问她,看是通过加Q还是见面聊聊,她也是和大多数网络人一样,选择先通过Q聊,她的需求是大病医疗和相关意外保障,但交费不想太高,不超过4000元/年。当时就想这么年轻的女孩子,保险意识很高呀,心中就有了理想产品,了解完相关信息之后,做计划发邮件,选择了平安福这款产品,年轻给选择交30年,身价保障设计35万,大病18万,意外最高30万,及相关的医疗,小到磕磕碰碰,猫抓狗咬,生病住院还有一天至少100元的补助,非常全面的保障。很细的女孩,是老师的原因吧!问的很专业。我把她所有的问题及顾虑都解答完,她来了句,好我再看看。
为了不给她压力的想法,平时在Q上也只是问候一下,可是左等右等转眼一个月要过去了,还是直接问了,原来她男朋友的好朋友在保险公司。后面我也没给她压力,让她自己权衡分析,最后她说了句话很让我感动,“小敏姐我选择的是关系到我一辈子的事,我还是在你这买,您让我有种踏实放心的感觉,相信我的选择没错。”是的,就是因为她如此的信任,让我更加欣慰!接下来给我更大的惊喜,就是她对我极大信任的肯定,把她同一屋住的3位老师都介绍认识并都购买了同样保障的平安福保险,透漏一下是4个大美女哦!!!
沃保网:沃保签单分享可以给自己和投保人一份意外的惊喜,您以后会来分享,到时候给投保人一番惊喜吗?
孙小敏:想想这么多年失去了很多获取资源的惊喜,确实有些遗憾,有这么多不相识人的信任,我会积极参与签单分享及各项活动的,给他们能获得一份惊喜也给我一份回报吧!!!
沃保网:作为一名优秀导师,您有什么话对刚刚进入保险业的人说吗?
孙小敏:每次站在讲台上,就会有一种责任感。看着他们一双双渴求知识的目光,真心的想让他们都能够掌握每一个知识要点,并能够去深深的悟透,但罗马不是一天建成的,专业的知识和技能也不是一朝一夕能掌握的。需要通过大量的实践一点一点去积累,“傻傻”的学,“傻傻”的做,坚持坚持再坚持,当然前提要建立在诚信专业的基础上,让平凡的自己打造不平凡的未来!
结束语:十年如一日,坚持自己的梦想,徐州平安人寿孙小敏也委实不易。如今,网络营销的盛行,将保险渠道再次拓宽,将陌生客户群再次打开。保险服务必须诚信营销,它将决定你走多远。因为,保险代理人的信誉、资质、个人信息,都可以在网络上进行一定程度的甄别。也祝福孙小敏在保险网销这片领域能够为更多保险消费者提供优质的服务。