踩踏事故遇难者名单公布 多家保险公司启动应急理赔预案

    导读：2014年12月31日晚发生的外滩陈毅广场踩踏事件已致36人死亡，49人受伤。继今年1月2日分两批公布35位遇难者名单后，第三批1位遇难者身份也于3日上午初步核实。36位遇难者名单全部公布。根据名单，遇难者年龄最小12岁，最大37岁。

    上海外滩的踩踏事故，让本是庆祝新年的狂欢变成了30多人的不归路。事故发生后，上海多家保险公司启动应急预案。中国平安及旗下寿寿险、产险、养老险、健康险立即启动重大突发事件应急预案，连夜速派理赔和调查人员到现场、医院、殡仪馆等开展客户排查工作，并在第一时间推出紧急救援、主动理赔、医疗费用垫付、无保单理赔等多项理赔应急举措，并为本次事故人员及其家属提供平安健康管家心理医生免费心理咨询和疏导服务（联系电话：4008833663转2）。一旦发现有出险客户，将及时为客户及家属提供主动理赔等相关服务。

     公众活动中如何应对可能的意外

    浮出水面的一个问题是，发生了意外事故，哪些保险可以赔偿呢？在一些公共活动中，主办方可通过怎样的举措来应对可能的意外？记者昨日进行了一番了解。

     意外险、学平险等可赔付此次踩踏事故

    上海踩踏事故发生后，太平洋保险官方微博回应，太平洋产险上海分公司承保了黄浦区社区综合保险项目中的公众责任险，具体赔付方案正在沟通和准备中。

    如果发生踩踏事故，除了相关机构购买的社区综合险，个人购买的哪些保险可以赔付这部分损失？新华保险湖南分公司运营管理部核赔室主任柳思思介绍，意外险的定义是外来的、突发的、非本意的、非疾病的风险，此次上海事故是典型的意外事故，因此，意外险、意外医疗等可以赔付这部分风险。此外，由于多人在此次事故中身故，包含身故责任的寿险也可以进行赔付。

    值得一提的是，此次事故中受伤和身故的学生较多，事故也在学平险赔付范畴内。从以往保险业的赔付来看，校园中涉及踩踏的风险较集中。“中小学一般有集中活动时间，以往就有过学生在集中下楼梯的时候发生踩踏的先例。”柳思思表示。2014年9月，昆明的一所小学发生一起踩踏事故，事故造成学生6人死亡、26人受伤，事后正是由当地保险公司的学平险进行的赔付。

     购买公众责任险可应对“风险之旅”

    值得注意的是，演唱会也是踩踏事故风险较高的场合。

    2012年，王菲在重庆的一场演唱会还没开唱，现场就曾发生意外，舞台后侧的观众看台突然坍塌。演唱会成风险之旅，国外也曾发生过。1992年10月，迈克尔·杰克逊的全球巡演抵达布加勒斯特，全场一共70万余人，此演唱会一共有5000人当场昏倒和情绪失控，其中有6人死亡，4人是刺激过度导致心肌梗塞，在送去医治时已经死亡，还有2人是在人群中不慎跌倒被践踏致死。

    因此，部分演唱会举办方会购买公众责任险，规避在演唱会过程中由于意外而造成观众受伤所带来的风险。但不论保险如何赔付，生命只有一次。“建议市民不要扎堆。尤其是在人流集中的狭窄的空间中，如旅游区，或跨年、平安夜等时点，建议市民不要拥挤，尽量去空旷的地方避免风险。”柳思思表示。