中国信保为小微出口企业管控风险
导读：中国作为出口大国，从服装鞋帽等，到高铁、动车车组等高端装备，出口“遍地开花”。尤其是低端产品的出口，依赖小微企业甚深，如何帮助他们拓展业务量，在竞争激烈的国际大市场上生存下去？除了提供贷款、增加创新型的产品，全面管控中小企业的风险显得十分重要。而这点也往往是这部分企业最为欠缺的。
快速理赔保障企业经营安全小微出口企业家小底薄，一笔出口未收汇即可能影响企业的经营安全，因此，中国信保今年将提高理赔追偿响应速度和效率作为改进小微出口企业服务的重要工作，并取得了良好成效。
例如，松云商贸是重庆市一家以工业配套机械设备及工业原料为主营产品的小微企业。2013年1月，该公司与圭亚那买家签署了水泥生产线出口合同。2014年3月，项目买家在付款期届满前，突然提出无理要求，并随后抛出各种毫无根据的理由，企图拖欠尾款。毫无准备的松云商贸顿时措手不及，在巨大的资金压力下，其它几个项目不仅停滞下来，还面临彻底流产的危险；同时，欠款带来的巨大融资成本也让企业喘不过气来。中国信保在接到企业报案后，迅速勘察案情，高效处理企业的索赔材料，及时向其支付赔款约152万美元，使该公司避免了破产的厄运。
为了进一步缓解企业资金压力，中国信保今年还推出了小额案件在线索赔系统上线，并全面推行10万美元以下小额案件“简易勘查、快速理赔”服务措施，有效提高了小额案件理赔追偿处理效率。今年1—7月，中国信保累计向小微企业支付赔款5379万美元。为小微企业提供全面风险保障据中国信保有关负责人介绍，中国信保为小微出口企业的服务体现在“事前—事中—事后”三个方面:在出口前，通过海外买方资信调查，帮助企业筛选优质买家；在出口过程中，通过发布风险预警、提供行业分析，帮助企业及时发现风险线索，控制出运节奏，避免发生损失。在出险之后，中国信保在理赔的同时，还会积极帮助企业与海外买家斡旋谈判，积极追回货款。
例如，北京通州一家年出口额20万美元的小微企业在今年年初遭遇了美国客户的恶意拖欠，货款金额约6400美元。今年5月，在接到该企业的索赔申请后，中国信保第一时间开展案件的追讨工作。起先，买方谎称已经向企业支付货款，但中国信保核查后发现并无此事，因此向买方发出严正警告:如拒不还款，日后从中国进口将无法获得中国信保的信用额度支持。在中国信保专业和高压的追讨下，买方最终于6月份全额支付所欠的货款，该小微出口企业因此没有受到任何损失。据了解，未来中国信保还将继续加强针对小微企业的在线服务，便利小微企业足不出户实现投保和业务操作，并通过线上线下相结合的方式，向投保的小微企业发布风险提示等措施，进一步提高对小微出口企业的服务水平。
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