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将医疗险理赔进行到底
来源：沃保网编辑整理
2014-11-26 11:19:21
导读：
很多人都觉得保险很重要，但理赔的手续太繁琐，还有可能赔不到钱。其实并不然，以下是小编整理的消费者最经常遇到的有关医疗险疑难问题及解答，搞懂了这些后，是不是觉得保险理赔其实不难。
5、等待期是什么?
“疾病观察期”：也称之为“等待期”，保险期间内，若被保险人在等待期内首次出现保险合同所列的疾病症状或体征，或在等待期内被初次确诊为患有保险合同所列的疾病，保险公司不承担给付保险金的责任。对于一般的健康医疗保险，保险公司在承保时均设有一个观察期。一般观察期为3-6个月。
6、”免赔额“我是不是亏了
“免赔额”：保险公司一般都会对一些金额较低的医疗费用采用免赔的规定，一般都有100元-150元额度的免赔额。也就是说，低于该金额的医疗费用时不能获得理赔。这种让投保人自担小额风险的规定，可以让保费更加低廉。
7、保险理赔有争议找谁?
如果有理赔争议，可以向哪些机关申诉呢?哪些人可以做我们消费者和保险公司之间的“调解人”呢?通常，我们首先可以与保险公司理赔和客户服务部门申诉，要求对方提供详细的拒赔理由，或是给出纠纷解决方案。如果不服，可以向当地的保险同业公会投诉。比如在上海地区，保险同业公会下面有一个“人民调解委员会”，专门调解投保人和保险公司之间的保险合同及理赔纠纷。当然，也可以直接以电话、电子邮件、信件等方式，向当地保监部门投诉。
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