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外资险企招人难 营销员薪酬水平有待提升

来源:沃保网编辑整理   2014-10-23 08:44:11
导读: 调查显示,人才短缺是外资财险公司运营面临的最大困难,也是外资寿险公司运营面临的重大问题

  影响险企数字化转型

  调查显示,人才短缺是外资财险公司运营面临的最大困难,其次是监管变化、内资保险公司竞争和品牌认知度、客户维系等,人才短缺也是外资寿险公司运营面临的第四大问题。

  虽然国内现有的外资险企中,其总公司大多都是世界500强企业。但是,在品牌认知度上,受其国内营销员数量不足等原因的限制,外资险企的知名度远远不及本土的保险公司。

  《报告》指出,多数受访保险公司确信,在未来三年内人才短缺将对增长目标产生重大的(45%)或非常重大(32%)的影响。同样,人才高流动率和中层管理人员的短缺也引起担忧。

  人才短缺的另一弊端是,影响保险公司向数字化平台转型。当被问及当前人才是否能实现向数字化平台的转型时,70%受访公司的回答是否定的。

  几家受访保险公司指出数字化平台是保险业的一个新领域,其需要从行业外招聘人才。由于人才短缺,部分受访保险公司称会将这一职能的一部分外包给专业技术人员,也有受访保险公司希望通过公司内部其他部门的员工转岗来解决这一问题。然而,一些受访保险公司提醒,国内移动技术的迅速发展意味着,拥有足够的技能并充分了解中国保险市场的人才不可能在其他地区找到。

  一家财险公司CEO表达了对35岁至40岁的技术人员的担忧,“尽管其缺乏经验和学习的榜样,但这些技术人员对自身能力仍保持高度自信”。

  最缺销售团队经理

  从人才需求的具体职位来看,受访外资公司从14种不同职位列表中选出需求量最大的几个职位,其中排在第一位的是销售团队经理,分支机构经理和数字化营销人员并列第二,数字化营销人员位列第三,承保人员位列第四,投资管理位列第五。其他重点招聘的职位还包括产品开发、个险营销员、保险精算师、保险运营人员、面向企业的销售人员、风险管理人员等。

  值得指出的是,2014年两家外资财险公司和两家外资寿险公司将数字化营销人员作为首要招聘职位。

  大多数受访保险公司认为其拥有可实现五年计划的合理人才结构,而11家受访保险公司持相反观点。持肯定观点的受访保险公司还强调了预留人才的重要性,其提到公司经常会面临稳定员工、中层管理人员短缺以及新分支机构员工短缺等方面的挑战。那些认为其员工不具备适当能力的受访保险公司强调了数字化营销、直销和数据分析的重要性。

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