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承运人责任险理赔流程

来源:沃保网编辑整理   2014-10-20 16:44:24
导读: 在认定保险责任并核定损失的条件下,保险人即可按条款规定的赔偿处理方式计算赔款,那么承运人责任险的理赔是如何来进行的,沃保网小编整理如下。

导读:在认定保险责任并核定损失的条件下,保险人即可按条款规定的赔偿处理方式计算赔款,那么承运人责任险的理赔是如何来进行的,沃保网小编整理如下。

承运人责任险

 

运人责任险理赔流程出险报案—>现场查勘—>收集资料—>核定是否符合保险责任—>理算核赔—>支付赔款。

理赔所需材料

1. 保险单正本;

2. 出险通知书、索赔申请书、损失清单及驾驶员自述事故发生经过书面材料,乘坐本次客运车辆有效凭证或乘坐车辆人员清单;

3. 发生交通事故时,需提供交警责任认定书、调解书;

4.涉及诉讼的案件,需提供法院调解书、裁决书、裁定书、判决书等;

5.县级以上医院(为抢救伤员的紧急情况下可以不受县级以上医院的限制)或保险人认可的医疗机构出具的门诊断证明、病历、医疗发票;涉及住院情况的要提供住院证明、诊断证明、住院病历、医疗费用清单、医疗发票、出院通知书等;

6.如旅客或司乘人员身故,须提供公安部门、县级以上医院或保险人认可的医疗机构出具的受害人身故证明书及受害人户籍注销证明;

7.发生保险事故,造成旅客或司乘人员残疾的,须提供法医鉴定书,残疾评定标准按照〈道路交通事故受伤人员伤残评定标准〉(中华人民共和国国家标准GB18667-2002)确定;

8.受害人职业、身份、收入、被抚养人情况等证明材料;医院出具的护理人员护理费用发票或护理人员误工、收入情况证明资料。

9. 被保险人赔偿受害人的付款凭证(须由事故处理部门签章确认);

10.权利人户籍证明或身份证明及与受害者的关系证明,如权利人委托他人申领保险金,还须提供授权委托书及受托人的身份证明等资料;

11.驾驶员的有效驾驶证、从业资格证、体检回执及被保险车辆的行驶证、营运证,准运证等;

12.被保险人的银行帐号及开户很行的名称;

13.保险人认为与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等需要被保险人提供料其他证明和资料。

理赔注意事项

1.出险后,被保险人及时(24小时内)向主承保方(人保财险)服务专线报案(专线电话95518)。注意:车险(车辆及车辆外三者)与非车险(车上司乘人员)分别报案,并在查勘定损过程中提醒案件处理人员。

2、对异地出险(株洲地区以外)的报案,授权出险地人保公司现场查勘。并根据受损标的损失程度,授权定损或由我公司派理赔人员赶赴出险地查勘定损。

3.对于案情重大,需要聘请专业人员、机构鉴定的,被保险人应与保险人共同协商,共同聘请专业人员、机构进行审核。

4.对两车或多车互碰事故,被保险人的损失应先在交强险项下赔付,余额按责任比例承担。在交通事故调解时,被保险人应积极主张自己的权利,维护自己对其他侵权方索赔的权利。

5.被保险人在未征得保险人同意之前,不得对索赔人做出任何拒绝、承诺、提议或赔付。如被保险人擅自处理,保险人有权重新核定或拒赔。

 

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