四点思考 助你稳步提升团队效率
导读:保险团队是保险行业提高运行效率的可行方式,人与人的经历不同,追求不同、人生观、价值观不同,因此将一群人团结起来,建立一个保险团队不是件很容易的事情,那么建立一个高效率的保险团队就更难了。对此,保险之家_沃保网增员高手总结出以下几方面看法。
一、没有规矩不成方圆
一个保险团队如果能形成战斗力必须建立健全的团队规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个保险团队的正常运行,让保险团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个保险团队充满活力。
二、注入自我批判的血液
在塑造保险团队精神上,在团队中树立“自我批评、自我批判”的精神也是十分必要的。这不仅帮助保险团员们实现物质财富的同时,也帮助保险团员们建立心灵财富。对于寿险从业人员而言,因为他们评判的标准太过依赖于外在的鲜花和掌声,想要一时半刻改变他们内在固有的思维是困难的。人总希望听到好话,而不太愿意听到别人对自己当面的批评,但是,这种批评式的忠言往往是最能够真实地反映自身缺点的。团队主管可从自我做起,先让团队成员剖析自己,并在日后工作中慢慢改进。渐渐地,团队成员之间的心也慢慢地放开,这种敢于自我剖析以及接受伙伴们批评的文化,逐渐被大伙所接受。
三、学会宽容
宽容是一种很高的品质,在一个保险团队内部,由于每个保险团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
四、用理念引导团员
将保险理念传达给每一个团员。例如,可以在增员或新人培训的过程中,要告诉对方,加入保险行业要改变过去打工的思维,要明白加入团队是在经营自己的事业,要以创业的心态迎接。保险行业始终以客为尊,要求每一个保险代理人身体里面要流淌着“帮客户解决问题”的血液,而不能仅以签单为最终目的。因此,在团队中,团队管理人要给予这些理念给团员们,可建议团员们参加国际财务认证师等学习,从而给客户提供最专业的服务,当团队成员走到保险市场上,能够受到人们的尊重。