掌握汽车理赔门道 如何轻轻松松获赔偿

【编者按】为了出行安全，私家车主会给爱车买一份车辆保险，以便在发生意外时避免给自己造成较大的财产损失。当然，在爱车出险后，如何进行保险索赔也十分重要。

车险理赔案例1：赔偿路产损失费需要正式收据

去年底，小于驾驶某运输公司的车辆外出送货，当行驶到京新高速公路北京附近时，车辆发生了侧翻，造成车辆损坏，货物部分受损，并且撞坏了公路护栏，造成路产损失11000元,被当地交通部门依法收缴路产损失费11000元，并出具了《交通具体行为决定书》和收款专用收据。事后，运输公司向车辆投保的保险公司提出理赔要求，遭到拒绝。运输公司向法院提起诉讼，请求法院判令保险公司理赔这笔路产损失费。

保险公司认为，交通具体行为处罚决定书载明的路产损失为罚款性质，不能体现路产损失真实数据，不同意赔偿。

法院审理后认为，路产损失属公路路产赔偿或补偿性质，并非罚款性质，保险公司理应赔偿。因此，判令保险公司赔偿运输公司所造成的路产损失费11000元。

同样是路产损失的索赔，小孟就没有这么幸运了。小孟驾驶运输公司的车辆在省道313线忻黑线超车时，与相向行驶的车辆相撞，发生交通事故，造成了路产损失，但没有当地执法部门出具的正式发票。保险公司以此为理由拒绝全额赔偿，只赔偿2000元。诉讼后，法院支持了保险公司的意见，判令保险公司赔偿路产损失费2000元。可见，及时向有关部门索要正式收据并保存，对索赔也很重要。

车险理赔案例2：施救费理应由保险公司承担

小孙曾驾驶某运输公司的车辆到河北滦县境内时，与骑自行车横过公路的苏某相撞，造成小孙的车辆损坏和苏某受伤的交通事故。处理事故过程中，发生施救费12400元、交通费1000元、停车费1600元。运输公司向投保的保险公司索赔这三项费用，遭到保险公司拒绝。保险公司称，施救费过高，不同意赔偿。停车费、交通费不属于保险责任，不同意赔偿。

法院审理后认为，施救费是车主或驾驶人为减少保险标的损失所支付的合理费用，并且施救费用发票系税务部门出具的正式发票，理应由保险公司承担。停车费、交通费不属于财产损失保险赔偿范围，也不属于法定的赔偿项目，保险公司没有责任赔偿。法院判令保险公司赔偿运输公司赔偿施救费12400元，对交通费、停车费不予赔偿。

我国《保险法》第17条规定：“订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应该附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或明确说明的，该条款不产生效力。”所以，投保人需要学习一些保险法的知识，当发生保险理赔纠纷时，要利用诉讼手段维护自己的权益。